Hva å gjøre hvis du bryter din Samsung Galaxy S8 skjermen
Samsung Galaxy S8 er en premium smartphone kjent verden rundt for sin vakre estetikk, all-glass kropp - og selvfølgelig sin enorme skjøthet. Så hva skjer når det nydelige håndsettet treffer gulvet og en sprekk edderkopper over sin delikate eksteriør?
Dette er spørsmålet som mange Galaxy S8 og S8 + eiere spør seg selv, da rapporter om denne svakheten har vist seg å være sanne. Det er noen flotte Samsung Galaxy S8-tilfeller der ute, men hva er det som eiere har når en tilfeldig nedgang viser seg å være en kostbar feil?
La oss ta en titt på de forskjellige alternativene for eiere og sannsynligheten de trenger for å bruke dem.
Bare hvor bråkete er Samsung Galaxy S8?
Vi har hørt om skjøre telefoner før: jo vakrere de får, jo mindre holdbare de ofte viser seg å være. I 2016 lurte mange forbrukere på hvor lett Galaxy S7 Edge ville bryte og uttrykke bekymringer. Men lite visste de at en mer sårbar etterfølger var på vei.
Forsikringsselskapet SquareTrade gjennomførte sin vanlige drop test med Galaxy S8 og S8 + i år. Ikke bare fant de ut at enhetene er svært utsatt for sprekker - men de er egentlig de mest skjøre telefonene selskapet noensinne har testet.
Bruddbarheten av en enhet måles på en skala på 100: jo nærmere 100 er den, jo mer skjør er smarttelefonen.
Galaxy S8 scoret 76 på skalaen, mens S8 + scoret 77. Dette er klassifisert som en “middels høy risiko.” Ifølge selskapet er S8 den første telefonen de noensinne har testet som har sprukket på den første dråpen på alle sider (for eksempel høst, bakhøst, kant, etc.).
“Mens nesten hele glassdesignet til S8 gjør det til en vakker telefon, er den ekstremt utsatt for sprekk når den slippes fra alle vinkler,” SquareTrade sa.
SquareTrades tester ble gjort med en seks fot (1,8 meter) dråpe på betong, som er ganske høst. Men det tar ikke mye for S8 å sprekke under press.
Brukere har rapportert sprekker fra fall så små som to fot. Omslag gjør ikke nødvendigvis enheten uigennemtrengelig for skade heller. En dråpe på tre meter på en flislagt overflate er nok til å spre telefonen med et deksel på.
Å se at den mest små bølgenheten kan føre til sprekker på S8, hva er alternativene dine for reparasjon?
1. Samsung Premium Care / Samsung Mobile Care
Tilfeldig skade på Samsung Galaxy S8 og S8 + er ikke dekket av den normale produsentens garanti.
Videre har Samsungs ulykkesskade fra håndtering (ADH), som ga eiere av tidligere Galaxy-modeller en gratis skjermreparasjon, ikke gjeldende for selskapets siste flaggskip. Faktisk er det veldig lite som er gratis i det hele tatt med de nye planene.
I stedet for ADH tilbyr Samsung et annet garantialternativ for sprukne skjermer og paneler til Galaxy S8 Den beste smarttelefonen du bør ikke kjøpe: Samsung Galaxy S8 Review (og Giveaway!) Den beste smarttelefonen du bør ikke kjøpe: Samsung Galaxy S8 Review (og Giveaway!) $ 800 Samsung Galaxy S8 er uten tvil den beste smarttelefonen noensinne laget. Men du bør nok ikke kjøpe en. Les mer . Den utvidede garantien går etter forskjellige navn, avhengig av landet. USA tilbyr for øyeblikket Samsung Premium Care, mens USA, India og Sør-Afrika tilbyr Samsung Mobile Care.
De er i hovedsak forskjellige versjoner av et produkt med et sentralt mål - som gir dekning for utilsiktet skade.
En annen vanlig tråd er en som vil se mange Samsung-eiere allerede diskvalifisert. Du må registrere deg for den utvidede garantien innen 30 dager etter at du har kjøpt telefonen. Etter at denne perioden går, kan du ikke kjøpe forsikringen.
Men hvis du registrerer deg i tide, hva tilbyr disse garantibetingelsene nøyaktig?
Samsung Premium Care
Samsung Premium Care er den utvidede garantiplanen som gjelder for USA. Det kommer med noen ekstra fordeler som brukere i andre land ikke vil se i deres retningslinjer.
Den leveres med en månedlig avgift på $ 11,99 (med den første måneden gratis) og en $ 99 fradragsberettiget for hvert krav.
Dette gjør det mulig å bytte ut den skadede enheten til en ny. Disse påstandene er imidlertid begrenset til tre per tolv måneders periode. Ikke å levere inn den skadede enheten din når du mottar den nye, kan tiltrekke deg en uopptjent utstyrsavgift på opptil $ 1200.
Det kommer også med ekstra fordel av personlig støtte. Dessverre kan noen S8 som ikke er kjøpt gjennom en autorisert Samsung-operatør eller forhandler, ikke registreres for retningslinjene. Du kan heller ikke overføre retningslinjene hvis du selger enheten.
Samsung Mobile Care
Samsung Mobile Care har samme kjernen inspirasjon av sin premium motpart (dekker utilsiktet dekning), men kommer med færre bjeller og fløyter.
Dekningsplanen kommer også med en månedlig avgift (med den første måneden gratis). Det er litt billigere skjønt, på rundt $ 5,50 per måned, avhengig av landet. Du kan også velge en massebetaling på rundt $ 100 for hele 24-måneders planen.
Planen har en 24-måneders grense fra kjøpsdato, hvorefter den automatisk vil bortfalle. Og nei, du kan ikke forlenge den forbi 24-månedersperioden.
For hvert krav, som er begrenset til ett krav pr år i to år, må brukerne betale en “hendelse gebyr”. I løpet av den første måneden er gebyret for en skadet skjerm ca $ 115 og gebyret for et skadet bakdeksel er rundt $ 30. I resten av policyperioden faller disse gebyrene til rundt $ 80 for en frontreparasjon og rundt $ 25 for en reparasjon av bakdekselet.
2. Ta det med i et Samsung Reparasjonssenter
Hvis du har gått glipp av Samsungs utvidede garantiplaner, kan du ta den inn i et Samsungs reparasjonssenter for et tilbud.
Samsung-reparasjonssentre har en tendens til å være dyrere enn tredjeparts reparasjonsbutikker, men garantien for enheten er garantert ved bruk av autoriserte Samsung-tjenester.
Vi tok en sprakk Samsung Galaxy S8 inn i et reparasjonssenter for å se hvor mye det ville koste å reparere. Vi ble fortalt at det ville være mellom $ 270 og $ 390.
Men når Samsung har solgt mobilplanen i Sør-Afrika, har Samsung oppgitt at en skjermreparasjon kan koste opptil $ 780 (mer enn hva telefonen er verdt i USA). Denne reparasjonskostnaden er over to tredjedeler av den lokale anbefalte utsalgsprisen på S8, og over halvparten av prisen på S8 +. Det er usikkert hvordan Samsung anslått høye kostnader ved reparasjon.
Fordelene ved å velge dette alternativet er at du ikke er begrenset av hvor mange reparasjoner du kan få, og produsentens garanti forblir intakt.
3. Bruke et tredjeparts reparasjonssenter
Kostnaden for å ta din sprukne S8 i et Samsung-reparasjonssenter kan være litt mer enn mange forbrukere er villige til å hoste opp - det er derfor du kanskje vil vende deg til et tredjepartsenter. Selv om det bør bemerkes selv om dette alternativet kan påvirke garantien din, og Samsung hjelper deg ikke om reparasjonsvirksomheten skader telefonen ytterligere.
På den annen side er reparasjoner fra tredjeparter vanligvis billigere. Nøkkelen er først å vite hva garantibetingelsene er, og velg deretter et anerkjent reparasjonsfirma med en oversikt over god service.
Sitatet vi mottok fra en tredjeparts reparasjonstjeneste for samme sprakk Galaxy S8 utgjorde rundt $ 235. Vi mottok imidlertid et tilbud på ca $ 390. Noen steder legger estimatene for reparasjon så høyt som $ 500.
Du må shoppe for å se prisklassen i ditt område og veie opp med de andre alternativene.
4. krav fra forsikringen din
Hvis du har personlig vareforsikring, eller spesifikk forsikring for telefonen, bør du kjøpe Smartphone Insurance? Skal du kjøpe Smartphone Insurance? Hva betyr smartphone forsikring? Hva koster det? Og tross alt er sagt og gjort, er det verdt det? Les mer, hevder fra disse retningslinjene kan være en av de beste alternativene. Selvfølgelig må retningslinjene dine dekke skade ved utilsiktet skade i stedet for bare tyveri eller tap.
Hevder fra din forsikring, men kommer med risikoen for at månedlige premier øker. Avhengig av din forsikringsleverandør, vil dette også sannsynligvis komme med en betydelig fradragsberettiget. På den annen side kommer det med fordelen at antall ganger du kan kreve i en gitt periode, er høyere enn Samsungs tilgjengelige planer.
Frukt Fast reparatør eier Justin Carrol fortalte Hovedkort i et nylig intervju at gjennomsnittlig forsikring egenandel er $ 200. Du må imidlertid ta hensyn til abonnements- og policyavgifter.
SquareTrade, selskapet som utførte S8-testen, forteller at den 24 måneders smarttelefonforsikringsplanen koster 149 dollar, og deres fradragsberettigede per påstand er $ 99 - noe som gir total reparasjon på rundt 248 dollar.
Mobiloperatører har også en tendens til å tilby sine egne forsikringsplaner. Så hvis du valgte en når du kjøper telefonen, bør du vurdere å hevde fra dem.
5. DIY Reparasjon
Dette er et alternativ som flere forbrukere vender seg til, men det er definitivt ikke for alle.
DIY reparasjon lar deg hoppe over arbeidsavgiften og bare betale for de delene du trenger. Dette er imidlertid et alternativ som kan sette garantien i fare. Mens du kan finne elektroniske guider for å reparere S8, betraktes telefonen som moderat vanskelig å reparere og krever mye tålmodighet, ifølge iFixit.com.
“Selv om bakglasset er kjedelig å fjerne på grunn av lim, er det definitivt mulig for en ikke-pro å erstatte,” Selskapet fortalte MakeUseOf. “En skjerm bytte på S8 er et helt annet dyr. Bare å få tilgang til skjermen krever at bakdekselet slås av, tunneling gjennom telefonen og fjerning av flere andre komponenter. Da må du få nok varme på skjermen for å løfte limet. I tillegg bruker glasset ikke standard lim, det bruker dobbeltsidig tape gunk som er mer motstandsdyktig mot varme.”
iFixit legger til at teknisk reparasjon fra tredjeparter eller DIY ikke egentlig skulle gjøre garantien for amerikanske forbrukere ugyldig, med mindre du ødelegger enheten under prosessen. Dette er basert på Magnuson-Moss Warranty Act, som i utgangspunktet gir forbrukerne rett til å reparere. Hva er retten til å reparere og hvorfor bør du bry deg? Hva er retten til å reparere og hvorfor bør du bry deg? Når gammel teknologi brøt, kan du fikse deg selv. Hvis det mislyktes, kan du finne en verksted. Med nyere produkter forsvinner disse alternativene. La oss snakke om betydningen av rett til reparasjon. Les mer . Dessverre prøver mange bedrifter å ignorere denne lovgivningen for å komme ut av garantibetingelser, sier iFixit.
Du må bestemme om du vil rulle terningene på dette. Erstatningsprisene avhenger også av det firmaet du kjøper dem fra. Igjen, vil du velge et anerkjent selskap med en track record.
Vi har sett forglass erstatninger for S8 for så lite som $ 30 til rundt $ 60, mens full-service skjerm erstatninger svinger rundt $ 280 til $ 300 rekkevidde.
Ser frem til fremtiden
På den lyse siden er det forventet at reparasjon av S8 vil bli billigere i fremtiden. Og hvis du er i markedet for en ny smarttelefon Kjøper en ny smarttelefon? 11 Funksjoner Du bør ikke hoppe over å kjøpe en ny smarttelefon? 11 Funksjoner Du bør ikke hoppe over Kjøpe en ny smarttelefon? Vet hvilke funksjoner du trenger? Sjekk disse funksjonene for å sikre at din neste telefon er perfekt for deg. Les mer, du vil kanskje vurdere noe som kommer med Gorilla Glass beskyttelse.
“De fleste reparasjoner blir billigere over tid da deler blir mer allment tilgjengelige. Når uavhengige reparatører kan få jevn forsyning av deler, og flere butikker begynner å tilby tjenesten, som kan bidra til å redusere prisen også,” iFixit sier.
Imidlertid kan mangelen på ADH-reparasjonstjenester og sårbarheten til S8 føre til at noen forbrukere vekk i mellomtiden. Kanskje du vil bli forelsket i Essential Phone 9 grunner til at den grunnleggende telefonen er min favoritt telefon, men 9 grunner til at den grunnleggende telefonen er min favoritt telefon, men hvis du trenger en ny telefon, gir den grunnleggende telefonen en fantastisk verdi. Her er hvorfor det er min favoritt Android-telefon noensinne. Les mer hvis du prøvde det.
Utforsk mer om: Android, Smartphone Repair.