Begynnerveiledning om hvordan du modererer kommentarer i WordPress

WordPress leveres med et innebygd kommentarsystem som muliggjør fellesskapsinteraksjon rundt innholdet ditt. I denne nybegynnershåndboken vil vi vise deg hvordan du modererer kommentarer i WordPress, håndter kommentatorspam og alt relatert til kommentarer.

Videoopplæring

Hvis du ikke liker videoen eller trenger mer instruksjoner, fortsett å lese.

Hva er kommentarer?

Nylig mens du lærte en WordPress-klasse, fant vi ut at flere brukere som hadde brukt WordPress i mer enn 6 måneder, fortsatt ikke visste hva som var meningen med kommentarer, hvor kom de fra, og hva skal de gjøre med dem.

Kommentarer tillater at besøkende på nettstedet kommuniserer med deg og andre lesere. De kan legge inn sine innspill på en bestemt artikkel som du hadde skrevet, stille spørsmål og gi tilbakemelding.

På de fleste WordPress-nettsteder kan alle med gyldig navn og e-post legge igjen en kommentar uten å verifisere deres identitet. Som standard er kommentarer slått på, avhengig av temaet du bruker, vil det være et kommentarskjema som vises nederst på alle innlegg og sider på nettstedet ditt.

Når noen sender inn en kommentar, vil den bli holdt for moderering for å godkjenne eller slette. Dette lar deg kontrollere hva som vises på nettstedet ditt.

Modererende kommentarer i WordPress

Du kan se alle kommentarer på WordPress-nettstedet ditt ved å klikke på kommentarmenyen i WordPress.

På kommentarer siden vil du se fire forskjellige faner (alle kommentarer, ventende, godkjent, spam og søppel). Kommentarer som trenger godkjenning, vises under I påvente av tab.

For å godkjenne en kommentar, ta musen over til kommentaren, og du vil se at handlingskoblinger vises under kommentaren. Klikk på Godkjenn å gjøre en kommentar offentlig synlig på nettstedet ditt. Du kan også svare på en kommentar ved å klikke på svarlinken. Å svare på en kommentar godkjenner automatisk også kommentaren.

Hvis du ser en kommentar som ser eller føles spammy, kan du markere den som Spam. Du lurer nok på hva som ser ut som en spam-kommentar?

Vel, det er få forskjellige indikatorer som du kan bruke til å fortelle om en kommentar er spam:

• Kommentarer med masse lenker, søkeord og merkelige tegn - Dette er den mest åpenbare typen spam-kommentar, og du bør ikke ha det vanskelig å fortelle det bortsett fra en reell kommentar.
• Kommentar med et falsk navn - Hvis du ser en kommentar som blir igjen av en person som heter "Best Mortgage Rates" eller "Cheap Printer Ink", så kan du tydelig si det er en markedsfører som prøver å spamse nettstedet ditt for en tilbakekobling.
• Generiske kommentarer - Ofte spammere stole på generiske kommentarer for å omgå spamfilteret ditt. Disse generiske kommentarene er "Takk", "Veldig hyggelig artikkel", eller sett inn tittelen på innlegget ditt og lage en generisk setning (eksempel: Jeg er enig nybegynnere for å kommentere moderering er viktig).

WordPress leveres forhåndsinstallert med Akismet, men du må aktivere plugin og påmelding for denne anti-spam-tjenesten for å hjelpe deg med å redusere spam.

Når du merker en kommentar som spam, vil Akismet lære å fange lignende kommentarer i fremtiden. Alle kommentarer merket som spam vil vises under spam-fanen. Du trenger ikke å besøke denne kategorien ofte. Men hvis en bruker klager på at deres kommentarer ikke vises på nettstedet ditt, så er dette det første stedet du bør se. Hvis du finner en kommentar som er feilaktig tatt av Akismet som spam, klikker du bare på Ikke spam lenke for å flytte den fra spam til ventende.

Hvis du av en eller annen grunn har tilfeldigvis fått hundrevis av spamkommentarer i ventende, så kom du ganske enkelt til Spam-fanen og klikk på sjekk for spam-knappen. Dette vil utløse en spam-sjekk på eksisterende kommentarer på nettstedet ditt, og Akismet vil flytte spam-kommentarer fra Venter på spam.

Du kan også klikke på Empty Spam-knappen for å slette alle spam kommentarer på en gang. Selv om du ikke gjør det, vil spam kommentarer automatisk bli slettet av WordPress etter 15 dager. Husk at å slette tusenvis av spam kommentarer på en gang kan redusere nettstedet ditt litt. Hvis du prøver å slette tusenvis av spam-kommentarer, er det bedre å prøve metoden som er beskrevet i vår veiledning om hvordan du raskt kan slette spam-kommentarer i WordPress.

Hvis du vil fjerne en kommentar uten å markere den som spam, klikker du bare på Søppel lenke under kommentaren. Kommentarer slettet av deg vil bli sendt til søppel og vil bo der i de neste 30 dagene. Etter denne tiden vil WordPress automatisk slette dem for alltid. Hvis du ved et uhell slettet en kommentar, kan du bare gå til papirkurven og klikke på Restaurere lenke under kommentaren.

Kommentar modereringsområde viser kommentarer for alle innlegg og sider. Du kan imidlertid enkelt se kommentarene som er igjen på et bestemt innlegg, enten ved å besøke det innlegget på nettstedet ditt eller gjennom administrasjonsområdet ditt.

Vise kommentarer for et enkelt innlegg i WordPress Admin-område

Du kan se alle godkjente og ventende kommentarer til et innlegg ved å åpne det i postredigerer. Bare gå til Innlegg »Alle innlegg og klikk på linken Rediger under innlegget du vil åpne. På skjermbildet for innleggsredigering, rull ned til bunnen, og du vil se alle kommentarer som er gjort for innlegget.

Du kan redigere, slette, svare og moderate kommentarer direkte herfra. Hvis du ikke ser kommentarene under innleggredigeren, klikker du på Skjermalternativer knappen øverst til høyre på skjermen. Dette vil ta med en fly ned meny der du må merke av i boksen ved siden av Kommentarer. Etter det kan du bare bla ned, og du vil se kommentarer til det innlegget under innleggredigeren.

Slå kommentarer på / av for bestemte innlegg i WordPress

Det er noen ganger når du ikke vil at kommentarer skal være aktivert på noen innlegg. WordPress kan du slå av kommentarer for enkelt innlegg eller sider. Bare rediger et innlegg og på postredigeringsskjermbildet, bla ned til diskusjonsmetaboxen. Der kan du fjerne merket i boksen ved siden av 'Tillat kommentarer' alternativ.

Hvis du ikke finner diskusjonsmetaboxen på postredigeringsskjermbildet, må du klikke på knappen Skjermalternativer øverst til høyre på skjermen. Dette vil bringe en fly ned meny der du må sjekke boksen ved siden av diskusjonen. Deretter ruller du ned og du vil se diskusjonen medabox under innleggsredigeren.

Konfigurasjon av kommentarinnstillinger

WordPress lar deg endre kommentarkonfigurasjon for hele nettstedet ditt. Innstillingsinnstillingssiden er plassert under Innstillinger »Diskusjon. Det er forskjellige seksjoner på siden for diskusjonsinnstillinger, og vi vil gå deg gjennom hvert alternativ på siden.

Den øverste delen på skjermbildet for diskusjonsinnstillinger kontrollerer standard artikkelinnstillinger. Det første alternativet i denne delen gjør at bloggen din kan varsle andre blogger når du kobler til dem i en artikkel. Det andre alternativet gjør at lignende varsler fra andre blogger kan aksepteres på nettstedet ditt. Disse kalles pingbacks og trackbacks, og vi anbefaler deg å fjerne merket for begge disse alternativene. Det første alternativet kan senke hele nettstedet ditt, og det andre alternativet vil gi deg mange spam-kommentarer.

Det tredje alternativet på skjermbildet for artikkelinnstillinger er "Tillat folk å legge inn kommentarer på nye artikler". Den gir kommentarer til alle nye artikler du skriver på WordPress-siden din. Det er viktig å merke seg at du kan slå kommentarer på og av for individuelle artikler som vi viste deg tidligere i denne artikkelen.

Under den andre kommentaren-innstillingene finner du det første alternativet som 'Kommentar forfatter må fylle ut navn og e-post'. Dette alternativet gjør det obligatorisk for kommentarforfattere å gi et navn og en e-postadresse med sine kommentarer. Du må sjekke dette alternativet med mindre du vil tillate anonym kommentar på nettstedet ditt.

Det er også et alternativ å kreve at brukerne registrerer seg på nettstedet ditt før de legger en kommentar, men etter vår mening er det ikke nødvendig for de fleste nettsteder.

Du får også se muligheten til å lukke kommentarer til eldre artikler. Noen nettstedseiere bruker dette for å hindre spam, men det er helt personlig.

WordPress tillater brukere å svare på kommentarer. Disse svarene vises bare under den opprinnelige kommentaren hvis du merker av i boksen ved siden av 'Aktiver gjengede (nestede) kommentarer'. Du kan angi hvor dypt disse nestede kommentarene kan gå. Utseendet til disse nestede kommentarene håndteres av WordPress-temaet. Å ha for mange nivåer kan forvride lesbarheten av kommentarer. Standardinnstillingen på 5 nivåer er god nok for de fleste WordPress-temaer. Flere forhåndsbrukere kan sjekke vår guide om hvordan du kan stile ditt WordPress-kommentarer layout.

Hvis en av artiklene dine blir populære og begynner å få for mange kommentarer, vil du legge merke til at kommentarseksjonen blir for lang. Brukere må rulle mye for å lese de siste kommentarene i artikkelen. For å løse dette problemet kan du sjekke muligheten til å bryte kommentarer til sider. Som standard gir dette alternativet 50 toppnivå kommentarer, du kan øke eller redusere dette. Hvis du velger dette alternativet, vises også den siste siden med kommentarer først.

Som standard viser WordPress den nyeste kommentaren nederst. Du kan reversere dette for å vise eldre kommentarer øverst.

I neste avsnitt kan du motta e-post når en bruker etterlater kommentarer på nettstedet ditt, eller når en kommentar holdes for moderering. Dette alternativet er bare spennende for de første dagene på nettstedet ditt. Etter hvert som du får flere kommentarer, blir disse e-postene irriterende, så vi anbefaler at du setter av hvis du er av.

Under 'Før en kommentar vises' Det første alternativet er å manuelt godkjenne hver kommentar. Pass på at denne boksen er merket slik at ingen kommentar kan vises på nettstedet ditt uten din godkjenning.

Under dette vil du se alternativet 'Kommentarforfatter må ha en tidligere godkjent kommentar'. Hvis dette alternativet er merket, vil kommentarer fra forfattere som har en tidligere godkjent kommentar, vises uten eksplisitt godkjenning. Fjern merket for dette alternativet for å sikre at alle kommentarer er manuelt godkjent.

En svært vanlig egenskap blant automatiserte spam-kommentarer er at de inneholder mange koblinger. Siden du allerede har lagt inn kommentarene dine manuelt, vil alle kommentarene dine gå til modereringskøen uavhengig av hvor mange koblinger de har.

Du vil se et større tekstområde der du kan skrive inn ord, IP- og e-postadresser eller nettadresser du vil passe på. Eventuelle kommentarer som matcher ting du oppgir her, vil bli sendt til modereringskø. Det er ikke nødvendig for deg å skrive inn noe her siden du allerede har satt alle kommentarer til å være manuelt godkjent, og de går alle til modereringskøen likevel.

Det siste avsnittet på kommentarinnstillingsskjermbildet er for Avatars. Dette er bildene som vises ved siden av kommentarforfatterens navn på nettstedet ditt. WordPress bruker Gravatar, som er en gratis tjeneste som lar brukerne ha samme avatar på alle bloggene de besøker (se vår guide på hva som er Gravatar). Når en kommentarforfatter ikke har et Gravatar-bilde tilknyttet e-postadressen, bruker WordPress Mystery Man som standard gravatar. Du kan endre dette ved å velge en standard avatar fra listen, eller til og med legge til din egen tilpassede standard gravatar i WordPress.

Det er alt, du har konfigurert kommentarinnstillingene dine. Ikke glem å klikke på Lagre endringer knappen for å lagre innstillingene dine.

Tredjeparts kommentarer

Gjennom årene har flere kommentatorplattformer fra tredjeparter blitt introdusert for WordPress. Hver plattform kommer med sitt eget modereringsgrensesnitt og teknologi. På WPBeginner bruker vi Disqus kommentarsystem.

For de som lurer på hvorfor vi bruker Disqus, er det en detaljert skriving på hvorfor vi byttet til Disqus og hvordan du kan konfigurere Disqus på nettstedet ditt.

Vi håper denne artikkelen hjalp deg med å lære hvordan du konfigurerer og moderat kommentarer i WordPress.

Hvis du likte denne artikkelen, vennligst abonner på vår YouTube Channel for WordPress-videoopplæringsprogrammer. Du kan også finne oss på Twitter og Google+.