Slik gjenoppretter du data etter en feilet Windows Phone Update

Oppdatering av en Windows Phone bør være en ganske enkel prosess. Se etter oppdateringen, koble enheten til PCen eller Mac, følg instruksjonene i Zune eller Windows Phone Connector og fest deg selv til en varm drikke mens du venter.

Dessverre virker prosessen ikke alltid som beregnet; oppdateringer kan mislykkes. Det er ingen bestemt modell, bærer eller versjon av programvaren som fører til feil, selv om det er flere grunner til at det kan skje.

I de fleste tilfeller når en oppdatering mislykkes og uten brukbare data på enheten, blir telefonen mer eller mindre muret.

Heldigvis er det en vei rundt dette problemet.

Standard oppdateringsprosedyre

Når en ny versjon av Windows Phone er tilgjengelig, vil Zune-skrivebordsklienten (Windows) eller Windows Phone Connector (Mac) kjøre gjennom et sett med trinn for å laste ned oppgraderingen og sikkerhetskopiere den eksisterende versjonen og dataene til datamaskinen din.

På en Windows-datamaskin kan du sjekke dette ved å se størrelsen på C: \ -stasjonen før og etter oppdateringen - dataene tar opp en del av systemet ditt!

Det er disse dataene som kan gjenopprettes til telefonen, aktiverer den forrige versjonen av Windows Phone på håndsettet med alle bildene dine, MP3, meldingene og andre data som tidligere var lagret på den..

Så lenge telefonen forblir koblet til datamaskinen din med en god USB-kabel, og det ikke er strømbrudd, bør alt fungere bra.

Implikasjoner av feil

Hvis du ikke oppdaterer Windows Phone, kan det føre til et svært mildt problem - tap av små data - eller det kan føre til tap av all data på enheten din.

Alt avhenger av når feilen manifesterer, og hvordan. Hvis det er tre fjerdedeler av veien gjennom oppdateringen, så kan du være ganske sikker på at dette kommer til å tegne telefonen til det gjenopprettes det forrige operativsystemet..

På den annen side kan det være kort tid etter at startet, da installasjonen av den oppdaterte versjonen av Windows Phone knapt har begynt. I denne situasjonen kan du bli heldig og fortsatt kunne bruke telefonen.

Hvordan gjenopprette

Bare datamaskinen som først ble synkronisert med telefonen, kan gjenopprette dataene som er tapt under en mislykket oppdatering. Derfor må du bruke denne enheten for å gjenopprette sikkerhetskopien din, da dette er hvor sikkerhetskopien er lagret.

E-post, innstillinger, installerte apper, bilder, musikk, video og dokumenter blir gjenopprettet til Windows Phone ved hjelp av denne metoden, selv om data som har endret seg siden den siste sikkerhetskopien (den siste tiden telefonen ble oppdatert) vil gå tapt.

Dette kan ha en alvorlig effekt på Windows Phone-opplevelsen, men så lenge sikkerhetskopieringsdelen av oppdateringsprosedyren fant sted, vil du kunne gjenopprette dataene.

Når telefonen er koblet til riktig datamaskin ved hjelp av USB-tilkoblingen (Wi-Fi-synkronisering fungerer ikke for denne prosedyren) åpnes Innstillinger> Telefon> Oppdater. Hvis telefonen din har mislyktes oppdateringsprosedyren, vil Restaurere alternativet vil bli vist. Klikk dette, og følg de viste alternativene.

Skal jeg prøve igjen?

Etter at du har gjenopprettet telefonen til sin tidligere tilstand, vil du være klar til å starte prosedyren på nytt.

Men burde du?

Alt avhenger av hva som forårsaket problemet, og hvor mye du trenger oppdateringen. Hvis den nyeste versjonen av Windows Phone ikke gir noen betydelige fordeler med måten du bruker enheten på, kan det hende at oppdateringen ikke er helt nødvendig.

Enda viktigere, hvis din Windows Phone og PC-oppsett ikke er optimal, kan du oppleve flere problemer med oppdatering. Husk at du trenger en USB-kabel av god kvalitet (den som fulgte med telefonen) koblet til en primær (typisk bak) USB 2.0-port på datamaskinen, samt en uavbrutt strømforsyning.

Hvis datamaskinen din er tilbøyelig til å stenge ned eller strømforetaket opplever regelmessige utkoblinger, vil dette føre til ytterligere problemer. Du bør også bruke tid på å sjekke at datamaskinens harddisk / primærpartisjon har nok plass til oppdateringen, da mangel på plass kan forårsake dette problemet.

Du kan også sjekke Windows Phone for å sjekke at den har nok plass - åpne Innstillinger> Telefon> Synkroniseringsalternativer for å gjøre endringer i dataene som er synkronisert med telefonen din.

i mellomtiden, Innstillinger> Telefon> Reservert plass kan brukes til å justere hvilken plass som er ring-inngjerdet for brukerdata.

Hvis du ikke klarer å oppgradere Windows Phone, er det mer en gjentakende quirk, bør du vurdere å tilbakestille telefonen (som vil slette alle brukerdataene dine, så ta forholdsregler) før du oppgraderer. Dette bør tillate deg å oppdatere operativsystemet.

Å prøve igjen er alltid et alternativ, og det vil bringe deg nærmere suksess.

Utforsk mer om: Gjenopprett data, Windows Phone, Windows Phone 7.