10 ting du bør gjøre når du starter en nettbutikk

Å starte en nettbutikk er latterlig lett. Seriøst, hvis noen prøver å belaste deg tusenvis for å installere en e-handelsløsning, bare smekk dem. Den vanskelige delen er å få søkemotorer til å bry seg (rangering), få ​​kunder til å faktisk kjøpe ting (konvertering), og holde dem tilbake igjen (oppbevaring).

Her er 10 ting du bør gjøre eller vurdere når du starter din egen nettbutikk; men de fleste er heller ikke raske eller enkle - e-handel er tøff!

Velg ditt system forsiktig

Fjern klar for spesialtilpassede løsninger bygget på uklar og gammel kode - velg et system som er populært, godt støttet, med et godt samfunn bak seg, og som produserer flotte, flotte butikker. Hvis du vil unngå kontakt med kode, er en hosted plattform som Shopify en kino for å komme i gang med planer som starter på rundt $ 30 / måned for opptil 100 produkter.

For full kontroll over nettstedet på et kodenivå, se mot enten WordPress med en av de populære eCommerce-pluginene som Jigoshop (kjennetegnet på vår beste WordPress-plugin-side) eller en dedikert e-handel åpen kildekode-løsning som OpenCart.

I begge tilfeller må du vanligvis betale for temaer og tilleggsfunksjonalitet, selv om basesystemet er gratis.

Optimaliser, optimaliser og optimaliser

Slow side load times betyr tap av kunder. Hvis du har gått for en hosted løsning når du starter en nettbutikk, er det ikke mye du kan gjøre på denne fronten og sannsynligvis ikke trenger - men når du har satt opp butikk ved hjelp av WordPress eller et annet selvstendig system, optimaliserer du Sidens lasthastighet er helt avgjørende. Følg disse tre enkle trinnene for å øke hastigheten på WordPress Vroom, Vroom: En omfattende guide til å øke hastigheten på et WordPress-blogg Vroom, Vroom: En omfattende guide til å øke hastigheten på et WordPress-blogg MakeUseOf serverer hundretusenvis av besøkende hver dag, og vi gjør alt på Wordpress. Wordpress kan og gjør skala fra titalls til millioner av sidevisninger, men du kommer til å trenge noen heavyweight plugins og ... Les mer .

Vær unik

Med mindre du faktisk produserer dine egne produkter, er det en god sjanse for at du bruker produktmateriell, inkludert beskrivelser og fotografier levert av produsenten. Dårlig ide. Innholdet ditt kommer til å være stort sett det samme som hundrevis av andre nettbutikker som kjøper fra samme leverandør.

Skriv i det minste om alle produktbeskrivelsene, og legg ditt eget spinn på dem; Ideelt sett ta dine egne produktbilder. Hvis du gjenoppretter produktbilder uansett, ta litt fra alle vinkler og bruk dette jQuery-pluginet for å lage en 360-visning som kan roteres.

Sjekk ut konkurransen

Dette gjelder ikke bare for e-handel selvfølgelig, men noe nettsted. Søk etter et søkeord du håper å etablere deg i, og sammenlign resultatene. Hvis sidene er dårlig utformet og utdatert, gratulerer du med en god sjanse for å lykkes med å selge i den nisje, men du bør fortsatt vurdere hvordan du ville være bedre hvis noen andre bestemte seg for å komme inn i rommet.

Hvis de er vakkert designet og tydelig bra, tenk lenge og hardt om du virkelig kan konkurrere med dem. Hva kan du tilby at de ikke allerede oppnår?

Det er ikke nok å bare selge

Valget av hvor du skal handle online er bare så ekspansiv at forbrukerne virkelig har overhånden - de kan bokstavelig talt velge fra hvilket som helst nettsted i verden. Med mindre du konkurrerer om pris - noe som igjen er veldig vanskelig siden noen kan sette opp butikk med nesten ingen kostnader og konkurrere med underbud - nettstedet ditt må være mer enn bare en butikk. Etablerte merker kommer rundt dette - og kan kreve en premie - ved at de har en kundebase som stoler på dem og vender seg til dem først for eventuelle behov.

Som ny selger har du hverken merke eller evnen til å koste mer enn den neste fyren, så bruk din unike produktkunnskaper og ferdigheter til å tilby noe mer enn bare en butikk. Skriv innlegg av høy kvalitet på emnet, lenke til dine egne produkter, og etablere deg selv som en ekspert. Del kunnskapen din, og bli en del av samfunnet rundt produktene (hvis det er en) - ikke bare prøv å selge ting.

Betal spesiell oppmerksomhet til SEO

Bloggere har det enkelt - de kan utvikle en persona, skrive hundrevis av ord om dagen med unikt innhold, og om det er bra nok, de vil komme. e-handel er ikke slik det dessverre - det er spesielt utsatt for SEO-problemer, og mange nettbutikker har funnet seg å kjempe i nedrykkingssonen etter de siste årene av Google algoritmeendringer. Hvorfor?

• Produktbeskrivelser har en tendens til å være kort, noe som fører til en liten mengde faktiske innhold på siden - som kan vurderes “lav kvalitet” av søkemotorer. Les mer nedenfor om hvordan du utvider sideinnhold.
• Produktvarianter som størrelse eller farge kan generere unike nettadresser med effektivt duplikat innhold. Disse skal alle være kanoniske (tegnes?) tilbake til hovedproduktsiden.
• Produkter i flere kategorier oppretter dupliserte nettadresser; igjen, sørg for at du bruker rel-kanoniske.
• Produktkategorier spenner ofte over flere sider og tusenvis av produkter - sørg for at alle elementene er indeksert med riktig bruk av rel = neste og rel = tidligere etiketter.

Utvid sideinnhold med kundeinngang

Bare å ha et produktbilde og et kort stykke beskrivelsestekst er ikke nok lenger - men du vil ha en kraftig ressurs som sannsynligvis ligger uutnyttet - kunder. Ikke undervurder folkens ønske om å dele sine meninger og handlinger, bilder av produktet - spesielt hvis du tilbyr premier til de beste innsendingene hver måned.

Black Milk Clothing, hosted på Shopify, er et godt eksempel på dette. Hvert produkt har en distinkt hashtag tildelt, og produktene selv er utrolig “deles” - du vil vise dem av.

Når brukere deler et bilde og merker det på Instagram, vises det på produktsiden. Hvorfor begrense deg til ett produktbilde når du kan ha 20?

Implementere strukturerte data og videoer

Strukturerte data eller “rike utdrag Slik legger du til rike utdrag for anmeldelser til Wordpress-bloggen din Slik legger du til rike utdrag for anmeldelser til Wordpress-bloggen din Les mer “, er spesiell kode lagt til på en side for å beskrive innholdet - dette kan inkludere videoer eller gjennomsnittlige kundeanmeldelser. Inkluder denne merkingen på siden din, og Google kan bruk den (ingen garanti) når siden vises i søkeresultatene. Se på eksemplet nedenfor.

I dette tilfellet har Zappos tatt med data om brukeranmeldelser; 6 pm har inkludert en produktvideo. Disse er begge langt mer sannsynlig å rangere og tiltrekke seg oppmerksomheten til potensielle kunder i forhold til bare tekstresultat. Ikke bare være et annet søkeresultat - skille seg ut i mengden!

Kjør et nyhetsbrev

Nyhetsbrev er det hemmelige våpenet til e-handel - det er en captive kundebase av lojale kunder. Når du lager et salg, spør brukeren om å registrere seg for et nyhetsbrev og merk av det som standard. I tillegg må du sørge for at det er et klart påmeldingsområde på hjemmesiden eller sidebjelken, og hvis systemet tillater det, incentivere med en liten kupong av sin første bestilling. Det fungerer.

Sende en påminnelse om å skrive en anmeldelse eller sende inn bilder en uke etter innkjøp er også en effektiv måte å holde dem tilbake - Amazon og eBay gjør begge to.

Få en sosial tilstedeværelse

Et lite cliché kanskje - men alle og deres hund har en Facebook, og butikken din skal også. Det er et annet direkte markedsføringsverktøy som du kan og bør bruke: Interagere med kunder, svare på spørsmål på en åpen og offentlig måte, og tilbyr snøtopper i fremtidige produkter som snart kommer til salg, og gir rabatter.

Vurder også å legge dine beste varer til Pinterest, som i økende grad blir brukt til å kjøre salg.

Det bør også si at et sett med sosiale deleknapper på hver side er grunnleggende viktig på dette tidspunktet. Åh, og vår gratis guide til markedsføring gjennom sosiale medier er sannsynligvis en ting du bør laste ned også.

Ingen tvil om det - å starte en nettbutikk som er vellykket, er tøffere enn noensinne, men disse tipsene bør hjelpe deg litt på veien til salgs suksess.

Har du flere tips for å sette opp butikk online, eller er du uenig med noe jeg har sagt? Lyder av i kommentarene!

Utforsk mer om: Business Technology, Online Shopping.