Sony minnes tusenvis av Vaio Fit 11A bærbare datamaskiner for overoppheting batterier
Det er en ting å ha en varm bærbar PC proppet ubehagelig i fanget ditt, men det er ganske annet for den bærbare datamaskinen å bokstavelig talt brenne folk.
Det er nettopp hvorfor Sony kunngjorde fredag at det ville bli tilbakekalt omtrent 26.000 Vaio Fit 11A bærbare datamaskiner. Flyttet kommer etter flere rapporter selskapet mottok i mars og april i det nye hybridbatteriet Batteriet Bør jeg fjerne laptopbatteriet for å øke sitt liv? Skal jeg fjerne laptopbatteriet for å øke sitt liv? Kører batteriet på bærbar PC med strømforsyning? Skal du fjerne batteriet for å øke levetiden? Du har sikkert lurt på dette. Finn ut svaret nå! Les mer overoppheting og forårsake partielle forbrenninger til selve PCen. De tre hendelsene skjedde i Japan, Hong Kong, og i Kina. Alle enheter ble straks trukket fra butikkhyllene.
Batteriene i spørsmålet ble laget av Panasonic. En talsmann fra Panasonic fortalte Wall Street Journal at selskapet ikke kunne gi detaljer om hvilke andre dataprodusenter jeg har mottatt de samme Panasonic-batteriene, men forsikret papiret om at batteriene er tilpasset hver kundes behov.
På sin nettside sendte Sony ut en pressemelding på fredag, og advarte kundene om å straks slutte å bruke bærbare datamaskiner.
“Hvis du har en eller flere av VAIO Fit11A / Flip PC-modellene som er oppført nedenfor, må du straks slutte å bruke, slå av og koble fra PCen. Vi identifiserer for øyeblikket identifiserte berørte PCer med serienumre og utvikler et program for å reparere eller erstatte de berørte PCene uten kostnad, eller å refundere kjøpesummen for de berørte PCene, i samsvar med programmet. Vi forventer å legge inn en programmelding med detaljer innen to uker. I mellomtiden, som sikkerhet er vår primære bekymring, ber vi igjen at du ikke kan bruke den nedenfor listede modellen til du hører videre fra oss i programmeldingen.”
Det eneste modellnummeret som er oppført for øyeblikket er “SVF11N13CXS”.
Tilbakekallingen inkluderer alle enheter solgt fra februar til mars - hovedsakelig i Asia-Stillehavet og Europa, hvor ca 7.000 ble solgt i hver region. Omtrent 7 000 enheter ble solgt i Japan, 5 600 i Latin-Amerika, og bare 500 i USA.
Tidspunktet for tilbakekallingen kan ikke bli verre, med Sony planlegger å selge sin PC-produksjonsvirksomhet til Japan Industrial Partners (JIP) fra våren 2014.
Dette er ikke første gang Sony har hatt batterirelaterte tilbakekallinger. I 2006 måtte Sony huske batteripakker. 20 måter å øke batteriets levetid på bærbar datamaskin. 20 måter å øke batteriets levetid for bærbare datamaskiner Les mer som den hadde produsert for flere andre PC-produsenter. Deretter ble selskapet i 2010 tvunget til å huske nesten 535 000 Vaio bærbare datamaskiner når et temperaturkontroll problem forårsaket overoppheting og strukturell forvrengning til selve bærbar PC.
Selskapet nevnte en forestående programmelding for mer informasjon om tilbakekallingsprogrammet. Hvis du eier en berørt enhet, må du holde øye med selskapets support side for en kunngjøring. Hvis det ikke kommer en melding på siden, er det også et 866-nummer (866-702-7669) tilgjengelig for å få mer informasjon om hvordan du får enheten reparert eller erstattet.
Kilde: PC Mag via Top Tech News | Bildekreditt: Adriano Castelli via Shutterstock
Utforsk mer om: Overoppheting, Sony.