Twitter Setter Up Survey Site Birdsignals i Storbritannia og ber om tilbakemelding på sin tjeneste
Twitter har lansert et eget nettsted som heter #Birdsignals som har som mål å be om tilbakemeldinger fra brukerne på sin tjeneste. Den elektroniske forskningsmiljøet er kun for Twitters britiske brukere, men det er viktig fordi microblogging-siden tar en annen slags samfunnsavhengig tilnærming for å bedre sin tjeneste. Hvis du er i Storbritannia, kan du vurdere å registrere deg, fordi din mening kunne ha en hånd i å forbedre tjenesten for resten av verden.
Hjemmesiden sier ikke mye, bortsett fra å gi en to-linjers erklæring i sin hensikt - #birdsignals informerer direkte Twitter om hva folk tenker på sin tjeneste. Ved å bli med, hjelper du Twitter for å bedre forstå brukerne. Vanlige spørsmål er mye mer beskrivende.
Tilkobling innebærer å gå gjennom en liten undersøkelse (som spør deg om hvordan du bruker kontoen din) og koble #Birdsignals med din Twitter-konto. Twitter ser etter et bredt spekter av brukere som er representative for demografien som bruker tjenesten. Profilen er sannsynligvis utformet for å filtrere gjennom søkerne og velge de riktige profilene som vil være på sin elektroniske forskningspanel.
Deltakerne vil delta i frivillige undersøkelser, og deres svar kan bidra til å avgjøre hvordan tjenesten oppfattes av brukere. Undersøkelsene vil bli sendt av nettstedet regelmessig.
De FAQ stater som:
Som medlem av #birdsignals får du regelmessig tilbakemelding fra undersøkelsene du deltar i, og vil motta et månedlig nyhetsbrev som forteller deg hvordan din tilbakemelding blir brukt på Twitter.
Med #Birdsignals fokuserer microblogging-nettverket sitt tilnærming til tilbakemeldinger fra brukerne. Et dedikert forskningspanel som er helt frivillig, kan være bedre for mer nøyaktig tilbakemelding. Brukerresponsen kan også åpne #Birdsignals til andre regioner rundt om i verden.
Kilde: The Next Web | Bildekreditt: trekkyandy
Utforsk mer om: Surveys, Twitter.