Hvem eier dataene dine når du er død?
Da en 15 år gammel tysk jente døde, slått av en metrostasjon, var det en tragedie.
Hennes forvirrede foreldre viste seg til hennes elektroniske kontoer for svar: Var dette en forferdelig ulykke, eller var det en forutført handling? Hva skjedde i hennes onlineliv, og hvordan påvirket det henne hver dag?
De foreldrene vet fortsatt ikke. Dataene og kritikken, passordene, var den private eiendommen til den unge jenta. Ikke hennes foreldre.
Eierskap av data i øyeblikket av død er et moderne spørsmål. Hennes hender faller det inn? Hvem har rettigheter, og hvem kan stave et krav?
Hvis data er det uansett?
Den tyske tenåringen har ikke noe å si om ledelsen av hennes data. Men Facebook hevder at å la foreldrene få tilgang til innholdet i hennes private meldinger, ville krenke personvernet til hennes kontakter. Viktigst er en dommer enig.
Facebook er ikke det eneste sosiale mediet eller teknologibedriften som tar denne holdningen.
I 2016 rammet Apple overskriftene etter at det nektet å gi enke sin manns konto til passordet for deres delte iPad. Apple relented nå etter at Peggy Bush nådde ut til den kanadiske Broadcasting Corporation Gå Offentlig program. Apple begrunnet at til tross for at Peggy hadde den originale enheten og serienummeret, og et sertifikat som bekrefter ektemannens død, var Apple-politikken å beskytte brukerens personvern.
“Jeg skrev et brev til Tim Cook, leder av Apple, og sa at dette er latterlig. Alt jeg vil gjøre er å laste ned et kortspill for min mor på iPad. Jeg ønsker ikke å gå til retten for å gjøre det, og jeg endelig fikk et anrop fra kundeforhold som bekreftet, ja, det er deres policy.”
Oppdragsrett i forhold til digitale kontoer er fortsatt relativt ny grunn. I dag må selskapene vurdere vekten av sine beslutninger ettersom de blir vanlige, mens juridiske språk forblir målrettet vage for å kunne manøvrere i fremtiden.
Dedikerte prosesser for å ta vare på dine data
Selvfølgelig sitter teknologibedrifter ikke og gjør ingenting hele dagen. De tenker på å svare på spørsmål som disse. Som sådan har mange store teknologibedrifter en suksess eller inaktiv kontohåndteringsprosess. Men de ender ikke alle sammen med en slektning som er i besittelse av dataene.
La oss se på retningslinjene til noen store webtjenester og teknologileverandører.
Som tidligere nevnt, er Facebook ganske fast i sin beslutning. Når noen dør, er en konto enten stengt eller memorialisert. Facebook lar deg nå gi noen konto når du dør Facebook, nå kan du gi noen din konto når du dør. Hva skjer med Facebook-profilen din når du dør? Les mer . Denne prosessen er bare tilgjengelig for de med et gyldig dødsattest, som Facebook-dobbelttjekker, samt tillatelse til å handle på vegne av den avdøde.
Og selv om Facebook kan du laste ned hele dataene dine Slik laster du ned Last ned dine Facebook-data og hvilken informasjon Arkivene inneholder, hvordan du laster ned Last ned dine Facebook-data og hvilke opplysninger Arkivet inneholder Etter en europeisk rettsavgjørelse har Facebook nylig oppgradert funksjonen som tillater Brukerne kan laste ned et arkiv av personopplysninger. Arkivalternativet har vært tilgjengelig siden 2010 og inkluderer bilder, videoer og meldinger, ... Les mer, denne samme funksjonen er ikke tilgjengelig etter det faktum.
Som Facebook, tillater Twitter en eksekutor å permanent slette profilen din. Når det er sagt, er Twitter klart at kontoinnehaveren er den eneste personen som de vil tillate direkte tilgang, og sier at:
“Av personvernsgrunner er vi ikke i stand til å gi tilgang til en avdød brukeres konto uansett deres forhold til den avdøde.”
Twitter er imidlertid et mer offentlig kommunikasjonsmedium enn de private meldingene fra Facebook (og andre sosiale plattformer).
Det er mulig å laste ned hele Tweet-historien til en enkelt bruker. Så lenge kontoen er ikke slettet, vil det forbli online for å bla gjennom.
Google-kontoer
Google har et robust system på plass, men det betyr ikke at det er enkelt. Google-kontoer kan dekke et stort antall tjenester: e-post, sosialt, dokumenthotell, Android-enheter og mer. Som sådan krever hver en spesiell oppmerksomhet.
Sentralt for å håndtere Google-kontoer er Inaktiv Kontoadministrator. Inaktiv kontoadministrator fungerer litt annerledes enn andre tjenester Beskytt din onlinepersona Hvis du dør med Google Inaktiv kontoadministrator Beskytt din onlinepersona Hvis du dør med Google Inaktiv kontoadministrator En av de vanligste problemene som oppstår når folk har en uheldig ulykke hos en yngre alder, er det vanligvis at personen har gjort absolutt ingenting for å sette sine saker i orden i ... Les mer .
Hver gang jeg mottar "Google Inactive Account Manager" påminnelse, ser jeg at jeg må vokse opp. #todo #later
- Davis Zanetti Cabral (@daviscabral) 11. mai 2017
I stedet for å stole på familiemedlem som aktiverer en passordutgave, overvåker Google din konto for pålogginger, bruk av Gmail, Android-innlogging og mer. Hvis kontoen forblir inaktiv i et bestemt tidsrom, sender tjenesten en e-post som inneholder innhold opprettet under installasjonsprosessen (dine egne ord).
Microsoft
Som Google har Microsoft en av de mest omfattende kontotilgangs- og overføringspolitikkene. Offisielt kjent som Microsoft Next of Kin Process, en elsket med den riktige dokumentasjonen kan be om en mengde informasjon, inkludert:
- E-post og vedlegg.
- Kontaktlister.
- Adressebøker.
Informasjonen Microsoft gir er levert til deg. De oppgir ikke et direkte passord for en konto. På grunn av dette opplever noen brukere skuffelse når de innser at en låst datamaskin forblir så.
For å starte Next of Kin-prosessen, send en epost til [email protected], inkludert dokumentasjon for å bekrefte dødsfallet, samt forholdet til den avdøde.
eple
En hendelse med Apple omtalt tidligere i denne artikkelen. Og mens Apple-ansatte ikke er monstre, er de faste i deres engasjement for å beskytte kontovernet - selv i døden. Dette gjør at Apple er en av de vanskeligste store teknologivirksomhetene for å trekke ut et kontopassord fra.
Offisielt, når en person dør, dør deres konto med dem, sammen med alt som er lisensiert til kontoen gjennom årene. Det betyr selvsagt potensiell ødeleggelse av musikk, filmer, bilder og mye mer, enn si den monetære verdien.
En rettsordre kan være nødvendig for å tvinge Apple til å spille ball og gi tilgang til en kjæres konto. Imidlertid har noen uoffisielle kilder foreslått å kontakte [email protected] i håp om at prosessen ikke blir vondt.
Takknemlig for kundeservice fra Apple i helgen for å hjelpe til med å sortere ut min fars konto etter hans død. Imponerende og medfølende.
- HBK (@ HelenBK80) 8. januar 2017
Damp
Damp er en interessant en. Mens det ikke handler om private eller personlige data, gjør Steam det helt klart at:
“Du må ikke selge eller belaste andre for retten til å bruke kontoen din, eller på annen måte overføre kontoen din, og du må heller ikke selge, belaste andre for bruksrett eller overføre andre abonnementer enn hvis og som uttrykkelig tillatt i denne avtalen (inkludert noen abonnementsvilkår eller bruksregler).”
Steam Subscriber Agreement fortsetter senere, “Programvaren er lisensiert, ikke solgt. Din lisens gir ingen tittel eller eierskap i Programvaren.”
De sier også klart det “Valve anerkjenner ikke overføringer av abonnementer (inkludert overføringer av lovvirksomhet) som er gjort utenfor damp.”
Med mindre den avdøde har skrevet sitt passord ned, er disse spillene borte. Faktisk bør du vurdere at ved å kontakte Steam brukerstøtte og be om hjelp til å låse opp kontoen. Slik aktiverer du tofaktorautentisering for ditt spillkontoer. Slik aktiverer du tofaktorautentisering for dine spillkontoer. Tofaktorautentisering gir et ekstra lag av beskyttelse for online-kontoer, og du kan enkelt aktivere den for dine favorittspilletjenester. Les mer, situasjonen din kan være umiddelbart verre: de låser kontoen med kunnskap om at eieren har gått bort.
WhatsApp, Snapchat, Telegram og Kik
Den offisielle linjen fra denne samlingen av mobilkommunikasjonsprogrammer er lik: meldingene er private og tilhører kontaktene. Å få tilgang til dem er mye enklere enn andre sosiale medier.
En smarttelefon er en portal til andres liv. Tilgang til dette - hvis smarttelefonen ikke har eget passord - vil gi tilgang til de nevnte tjenestene.
Nøklene til kongedømmet
Hvor mange nettkontoer har du?
Tenk forbi dine Facebook- og Instagram-kontoer, inn i dybden av nettsider. Modding nettsteder, online dating kontoer, den rare nisje hobby du ville trodde du vil så du registrerte deg - listen kan være viltvoksende. Hvis du har (potensielt usannsynlig) lagret alle brukernavn og passordkombinasjonene i nettleseren din, kan du bla gjennom og se.
Hadde du en titt? Hvis du er sikkerhetsbevisst, kan du bruke en passordbehandling. De holder passordene dine trygge Hvordan passordadministratorer holder passordene dine trygge Hvordan passordadministratorer holder passordene dine Passord som er vanskelig å knekke, er også vanskelig å huske. Vil du være trygg? Du trenger en passordbehandling. Slik fungerer de og hvordan de holder deg trygge. Les mer, og du må bare huske et vanskelig passord i stedet for 56 variasjoner av en forferdelig.
Passordbehandleren er nøkkelen til riket. Hvis din kjære brukte en passordbehandling, vil realiseringen av passordet umiddelbart gi deg omfattende tilgang til sin onlineverden.
- Lastpass introduserte en funksjon for gjenoppretting av passord 8 enkle måter å overbelaste LastPass Security 8 enkle måter å overbelaste LastPass-sikkerheten Du kan bruke LastPass til å administrere mange online passord, men bruker du det riktig? Her er åtte trinn du kan ta for å gjøre LastPass-kontoen enda mer sikker. Les mer for “folk jeg stoler på” rettet spesielt mot dødsfall eller plutselige nødsituasjoner. Tjenesten, kalt Emergency Access, krever at du legger til den spesifikke klarerte kontakten (e) på forhånd.
- Dashlane har også en nødtilgangsfunksjon som gjør det mulig for forhåndsdefinerte kontakter å få tilgang til passordhvelvet.
- PasswordBox har et nøkkelpassordhvelv som kan overføres til nærmeste slektning.
Dessverre, hvis neste familie ikke er oppført som betrodd, vil passordene forbli sikre.
Det burde være en lov
Tilgangen til en online-konto vil bli stadig mer relevant som internettider. Å sikre at du har din digitale eiendom organisert, blir like viktig som å skrive en vilje.
For noen mennesker er det allerede.
Den unge jenta rammet av en metrostasjon bodde i Tyskland, et land som er godt kjent for sitt engasjement for personvernlovgivning. Amerikanske beboere har forsøkt den samme prosessen - be om Facebook for å frigjøre private data - men til ingen nytte.
Uansett har flere amerikanske stater vedtatt lover som sikrer familiernes rettigheter til å få tilgang til de private dataene til en kjære. Fra begynnelsen med Delaware i 2014 har 25 stater gått inn for å skape lover som spesifikt beskytter digitale eiendeler. 5 Utrolige tekniske søksmål som dannet den digitale verden. 5 Utrolige tekniske søksmål som har formet den digitale verdenens rettssaker, spiller en viktig rolle for å forme retningen av teknologisk utvikling, selv i en verden av programvare. Her er noen få tilfeller som var så viktige, vi føler fremdeles effektene i dag. Les mer . Du kan finne den fullstendige state-by-state listen her. Sjekk tilstanden der du bor, ettersom lovene kan variere.
Utviklingen og vedtaket av spesifikke digitale eiendomsrettelovgivninger betyr ikke at tilgangen til din elskede blir enklere. Teknologiselskaper hevder at statlige digitale eiendellover strider direkte mot Lov om elektronisk kommunikasjon, en føderal lov som forbyder forvaltere av digitale eiendeler som frigjør dem uten tillatelse eller en rettskjennelse.
Så selv om staten regjerer til din fordel, vil du fortsatt ha behov for en potensielt dyr domstolsordre for å tilbakebetale kravet ditt.
Hvor passer Internettets ting?
The Things of Things (IoT) synes å være konsekvent under angrep. IoT smarte enheter sender en strøm av data fra spesialiserte tilkoblede enheter. Det treningsbandet tracker på håndleddet ditt? Yup, det er en IoT-tilkoblet enhet, streaming av personlig treningsdata til en server.
Og mens IoT-selskaper anonymiserer dataene dine til eget bruk, er det mange tilfeller hvor disse dataene styrer individuelle profiler (for eksempel treningsfremgang).
På samme måte er det vanskelig å spore opp dataene. Du kan isolere spesifikke kilder, for eksempel en treningssporing eller en smarttelefonassistent-app, men IoT består av mange flere datasensorer. 7 Grunner til at ting av Internett burde skremme deg. 7 Grunner til at ting på Internett skal skremme deg De potensielle fordelene med Tingenes Internett blir sterk, mens farene blir kastet inn i de stille skyggene. Det er på tide å trekke oppmerksomheten til disse farene med syv skremmende løfter om IoT. Les mer .
Og som vi har sett, er det ikke så enkelt å slette dataene som å trykke på en bryter. Ta Fitbit, hvis “kundene har en rimelig forventning om at vi beholder deres kontodata privat og sikkert, så derfor avslutter vi bare kontoer i henhold til våre vilkår for bruk, personvern og lov.” Du må sende din status som eksekutor og en kopi av dødsattesten eller en publisert dødsdom til [email protected].
Men selv da, “sende en forespørsel og dokumentasjon som støtter ikke at vi vil være i stand til å hjelpe deg.”
Hvem eier dataene dine etter døden din?
Til pålydende, med en forebyggende prosess når du puster, er posthummet datahåndtering ikke også vanskelig. Teknologi- og sosialmediebedrifter opprettholder at databeskyttelse og personvern er alt.
Politisk analytiker Adi Kamdar fra Electronic Frontier Foundation sa:
“Folk lever med personlig informasjon som de ikke ønsker å dele med, si, deres foreldre eller deres betydelige andre. Det beste handlingsforløpet bør være å respektere denne avgjørelsen, selv etter døden, med mindre den avdøde tar skritt for å la sin godsadministrator få tilgang til e-posten sin.”
Det er lett å være enig med dette synspunktet. Inntil det er ditt barn som er død, og teknologibedrifter er uvillige til å hjelpe.
Hva er dine digitale suksessplaner? Har du sikret trygt digitalt passasje for kontoene dine? Hva med nettsteder, passord, Bitcoin lommebøker og mer?
Image Credits: Sabuhi Novruzov / Shutterstock
Utforsk mer om: Law, Online Privacy.