Slik bruker du skjermdeling på en Mac

Å få støtte for et problem med datamaskinen er mye lettere når du kan dele skjermen. Sammenlignet med å beskrive problemet ditt over telefonen, er forskjellen natt og dag.

Macen leveres allerede med programvaren som kreves for å få dette til å skje mellom to brukere på Apple-datamaskiner. Du kan også dele skjermene dine på egen Mac, takket være iCloud.

Og hvis du trenger hjelp fra noen som kjører Windows eller Linux, har vi det dekket også.

Bruk iMessage til skjermdeling på en Mac

Den enkleste måten å dele skjermen på, eller be om å vise en annen brukers skjerm, er å bruke Apples iMessage-chat. Gjennom meldinger app på macOS, kan du dele skjermen med en annen part, forutsatt at de bruker en Mac og er logget på iMessage med en Apple ID.

Mens du deler skjermen, vil den andre parten få muligheten til å kontrollere datamaskinen din ved å be om tilgang. Dette krever at du eksplisitt gir tillatelse via en popup-dialogboks. Du bør aldri overgi kontroll over Mac-en din til noen du ikke kjenner eller stoler på helt.

For å komme i gang, start meldinger app og pass på at du er logget på din Apple ID under Meldinger> Innstillinger. For å dele, eller be om en skjermdeling:

1. Start en ny chat med personen du vil dele med.
2. Klikk detaljer ved siden av navnet i øverste høyre hjørne av vinduet.
3. Klikk på skjermdelingsknappen (det ser ut som to overlappende rektangler).
4. Velge Be om å dele skjermen min å dele din egen skjerm, eller Be om å dele skjermen å be om å se den annen persons skjerm.

Den andre parten må godkjenne forespørselen din. Når de har bekreftet det, starter et FaceTime-lydanrop sammen med skjermdeling. Du kan deretter chatte med den andre parten og diskutere problemet (eller hva det er du deler).

Du kan tillate den andre parten å kontrollere skjermen via skjermdelingsappikonet i menylinjen. Se i øverste høyre hjørne av Mac-skjermen for de to overlappende rektanglene. Klikk på den, velg deretter Tillat [kontakt] å kontrollere skjermen min.

Hvis du vil angre din beslutning, men fortsatt beholde skjermdelingen aktiv, klikker du på ikonet for skjermdelings menylinje igjen og fjerner merket for dette alternativet. Vi har dekket mer på å dele Mac-skjermen din via FaceTime Slik deler du Mac-skjermen over FaceTime (og hvorfor du kanskje vil) Slik deler du Mac-skjermen din over FaceTime (og hvorfor du kanskje vil) Del Mac's skjerm uten å signere opp for en annen online-konto, laster ned mer programvare, eller ser på irriterende annonser først ved hjelp av meldinger. Les mer hvis du trenger mer info.

Få tilgang til andre Apple-datamaskiner med Tilbake til min Mac

Du vil kanskje også dele en skjerm med deg selv. Dette er spesielt nyttig hvis du har mer enn én Mac i huset ditt, eller hvis du er på jobb, og du må ha tilgang til noe på en hjemme-datamaskin.

Denne funksjonen bruker et iCloud-verktøy som kalles Tilbake til Min Mac. Du må aktivere funksjonen på alle datamaskiner du vil ha tilgang til og kontrollere før du kan bruke den. Slik konfigurerer du Back to My Mac på en datamaskin du vil kontrollere:

1. Pass på at du er logget på iCloud under Systemvalg> iCloud.
2. På samme skjerm sørg for Tilbake til Min Mac er aktivert ved å sjekke det i listen over iCloud-tjenester.
3. Nå hodet til Systemvalg> Deling og aktiver Skjermdeling.

Enhver datamaskin du ønsker å få tilgang til, må være slått på, men ikke nødvendigvis logget inn. Du kan logge inn med Tilbake til Min Mac som om du brukte datamaskinen direkte.

For å få tilgang til en datamaskin du har satt opp med Tilbake til min Mac, start Finder og se etter datamaskinen i sidelinjen under delt overskrift.

Hvis du har deaktivert Finder sidebar, bruk Vis> Vis sidebjelke for å aktivere det. Hvis du ikke kan se delt seksjonen, hodet til Finder> Innstillinger. Klikk sidebar og aktiver Tilbake til Min Mac under delt overskrift.

Når datamaskinen din vises i Finder sidebar, klikker du på den. Du bør nå se Del skjerm knappen øverst i vinduet. Klikk på dette og vent.

Du vil snart se datamaskinens skjerm vises i et nytt vindu på skrivebordet ditt. Så snart forbindelsen etablerer, kan du styre denne datamaskinen.

Mac-skjermdeling med tredjepartsprogrammer

Hvis du vil dele skjermen med noen som ikke bruker iMessage eller noen som ikke har en Mac, må du stole på tredjepartsapper for å gjøre det. Ta en titt på vår gjennomgang av enkle skjermdeling og verktøy for ekstern tilgang 7 Enkel skjermdeling og fjerntilgangsverktøy 7 Enkle skjermdeling og fjerntilgangverktøy Vi viser deg 7 gratis verktøy som lar deg dele en skjerm over internett eller få fjernkontroll tilgang til en datamaskin for å feilsøke tekniske problemer. Les mer for en omfattende liste.

Langt en av de enkleste tredjeparts verktøyene å bruke er TeamViewer. Du trenger ikke en konto for å bruke den - bare last ned fjernkontrollprogrammet Team Viewer for å komme i gang. Dette er alt du trenger for å motta støtte eller tilby støtte til andre som bruker tjenesten.

Når du har fjernkontrollprogrammet, har du en bruker-ID og et passord. Gi brukernavn og passord til noen andre, og de vil kunne se skjermen og kontrollere Mac-en. De vanlige rådene ringer sant som alltid: vær forsiktig med hvem du stoler på!

Få støtte og arbeid eksternt på en Mac

Den enkleste måten å få hjelp med et Mac-datamaskinproblem på er å bruke iMessage og den innebygde skjermdeling-funksjonen. For å jobbe eksternt, aktivere Tilbake til Min Mac på hjemme- eller arbeidsdatorene dine og få tilgang når du trenger det, uansett hvor du er.

Og hvis du er virkelig fast, kan du alltid få PC-støtte fra en Windows-bruker via TeamViewer. Hvis du ikke kan få noen til å se på datamaskinen, bør du vurdere å konsultere nettets beste supportfora og nettsteder. Topp 10 nettsteder for feilsøking og teknisk støtte på datamaskinen. Topp 10 nettsteder for feilsøking og teknisk støtte. Når det er en datamaskin, kan det føre oss til stillhet. Her er de ti beste feilsøkingssteder for dine tekniske problemer på nettet. Les mer for å oppnå hjelp av en komplett fremmed.

Utforsk mer om: Mac Tips, Fjerntilgang, Fjernkontroll, Eksternt skrivebord.