Det er 2018 og Apple Music har fortsatt et iCloud-problem

Da Apple Music kom på scenen, anklaget mange brukere for å overstige markeringen ved å slette lokale musikkbiblioteker Apple Music slettet biblioteket ditt? Tips for når musikk forsvinner Apple Music slettet biblioteket ditt? Tips for når musikk forsvinner Apple Music slettet biblioteket ditt? Sanger du trodde var trygge i iCloud forsvant? Her er hva du kan gjøre for å gjenopprette og beskytte samlingen din. Les mer til fordel for det skybaserte iCloud Music Library.

To år på, og iCloud Music Library er fortsatt en forpliktelse. Enda verre er Apple ikke kommende om mange av disse begrensningene, som strekker seg utover domenet til Apple Music og i iCloud som en helhet. Slik får du tilgang til og administrerer iCloud Drive-filer fra hvilken som helst enhet. Slik får du tilgang til og administrerer iCloud Drive-filer fra hvilken som helst enhet iCloud Drive er et nyttig verktøy, men tilgang til filene dine kan være litt forvirrende siden Apples skylagringsopplevelse skiller seg, avhengig av plattformen eller enheten. Les mer .

Har du lyst på å miste hele musikkbiblioteket ditt? Her er hva du kan gjøre for å begrense skaden.

Endre region? Forbered deg på å miste alt

Så du må flytte regionen, som betyr å bytte App Store og iTunes-medlemskap til et annet land, ved hjelp av en betalingsmetode utstedt i det landet. Kanskje du beveger deg permanent, kanskje du studerer, kanskje tar du en lengre ferie. For å gjøre bryteren må du la Apple Music-abonnementet ditt utløpe.

Du kan bokstavelig talt ikke gjøre noe før du har slått av automatisk fornyelse, og ventet hvor lang tid det tar. Når medlemskapet ditt er endelig opp, kan du legge inn dine nye betalingsopplysninger og bytte region. App Store-kjøp og iTunes-nedlasting belastes i den nye valutaen din, inkludert Apple Music-abonnementet ditt.

Da du har byttet region og registrert deg igjen, er iCloud Music Library ditt tomt. Det er ingen album og artister som skal ses, og spillelistene dine er også uten innhold. På deres plass er tomme spillelister med samme navn.

Det er fordi Apple binder iCloud Music Library til din region. Når du bytter regioner, blir biblioteket ditt tørket rent. Selv om det er normalt å forvente at noe av musikken du hadde tilgang til i forrige region, ikke lenger var tilgjengelig, er det ikke rimelig å forvente et tomt bibliotek når mye av Apples katalog fortsatt er tilgjengelig for deg.

Det lille hjerteinfarkt når musikkmappen din er tom fordi du har glemt å slå iCloud musikkbibliotek tilbake på ...

- Alyssa Weber (@ entringer_a13) 12. oktober 2017

Apple begrenser innholdet per region. Dette gjelder for apper, TV-programmer og filmer, nedlasting av musikk og til og med deres egne førstepartstjenester som Apple Music. Det de ikke forteller deg, er at iCloud Music Library er også regionbasert. Dette er ikke klart når du forsøker å bytte region, så det er lett å bli fanget ut.

Bare for å være sikker på at du kan gå til Innstillinger> Musikk og sjekk det iCloud Music Library er aktivert for enheten din. Du vil kanskje også prøve å slå den av og på igjen, bare i tilfelle.

Så hva kan du gjøre?

Veldig lite. Etter å ha tilbrakt en hel time på telefonen til Apple Support, snakker til faktureringsavdelingen, teknisk avdeling, og til slutt a “senior” tekniker på iTunes siden av ting, forsikrer Apple meg at det ikke er noe de kan gjøre for å migrere eller gjenopprette iCloud Music Library.

iCloud Music Library fortsetter å være en søppelhull, som nå har ført meg til å fullstendig nekte og gjenopprette iPhone i håp om å få sanger å synkronisere igjen.

Morsomme tider!
(forresten, eviggrønne tweet: https://t.co/SdNLu8LBZY)

- Chaim Gartenberg (@cgartenberg) 23. januar 2018

Det eneste du kan gjøre er å bytte tilbake til din forrige region og håper at biblioteket fortsatt er der (støtte kunne ikke fortelle meg sikkert). Problemet her er at når du har startet et Apple Music-abonnement, må du vente på at det utløper før du kan bytte tilbake. Og som jeg lærte i juni 2016, vil Apple tilfeldigvis slette biblioteket ditt etter ca. 30 dager, likevel har Apple Music slettet biblioteket ditt? Tips for når musikk forsvinner Apple Music slettet biblioteket ditt? Tips for når musikk forsvinner Apple Music slettet biblioteket ditt? Sanger du trodde var trygge i iCloud forsvant? Her er hva du kan gjøre for å gjenopprette og beskytte samlingen din. Les mer .

Apple Support hjelper deg ikke, siden de hevder at de ikke har tilgang til regionslåste biblioteker eller muligheten til å migrere dem selv om de gjorde det. Det finnes ingen sikkerhetskopiering av ditt iCloud Music Library som finnes overalt, men hvis du har en gammel enhet, kan du finne resterne av din en gang hevende musikksamling der.

Faktisk er det den eneste frelsende nåde: Noen eldre iOS-enheter oppdaterer ikke deres iCloud-biblioteker riktig iCloud-synkroniseringsproblemer? Løse problemer med Common Cloud Storage iCloud Sync Problemer? Løse problemer med Common Cloud Storage Har du problemer med å få iCloud til å synkronisere dataene dine mellom to forekomster av samme app? Du er ikke alene ... Les mer. Når Apple tidligere slettet biblioteket mitt fordi jeg lot abonnementet gå ut i en måned, var min gamle utdaterte iPad nøkkelen til å gjenopprette biblioteket mitt (for hånd, sang for sang). Du kan også finne det samme med eldre versjoner av iTunes på Mac eller Windows.

Hvis du har blitt plaget av dette problemet, er det best å fortelle Apple om det. Selskapet lytter tilsynelatende til tilbakemeldinger fra kunder, så det kan være verdt å detaljere din avsky på apple.com/feedback.

To ganger brent, trekk skørt

Ditt iCloud Music Library er usannsynlig å bare forsvinne med mindre du bytter område eller ikke klarer å følge med med medlemskapet ditt. Likevel er min gamle Spotify-konto, som jeg aldri logger på, fortsatt full av musikken jeg lyttet til for ti år siden, og jeg forstår ikke hvorfor Apple ikke kan matche dette servicenivået.

Den beste sikringen mot dette i fremtiden er å skape din egen provisoriske sikkerhetskopiering. Du må bruke en Mac eller Windows PC som kjører iTunes: Hodet til Arkiv> Bibliotek og eksporter en .XML-fil. Du kan deretter bruke et verktøy som STAMP til å konvertere XML-filen til en CSV eller hoppe skip til en annen tjeneste helt.

STAMP er et musikkoverføringsverktøy designet for å flytte samlingen mellom tjenester. Den desktop versjonen koster $ 9,99 og lar deg eksportere samlingen din til en .CSV-fil, som senere kan importeres hvis noe går galt.

Nok en gang har påliteligheten til skybaserte løsninger blitt tvunget. Når du ikke har en fysisk kopi av noe, kan du ikke lage dine egne sikkerhetskopier. Så hva med resten av iCloud?

Kan du stole på iCloud?

Under grilling av Apple Support-ansatte, innrømmet jeg at disse erfaringene ikke har fylt meg med tilliten jeg trenger for å virkelig omfavne iCloud-plattformen. Jeg spurte støttepersonalet hva annet er region låst, og de kunne ikke svare på mine spørsmål, som er angående.

Jeg spurte om jeg stolte på iCloud Photo Library å ta alle mine originale bilder og holde dem i skyen i stedet for på enheten min. 5 Ting du trenger å vite om iCloud Photo Library 5 ting du trenger å vite om iCloud Photo Library Her er hva du trenger å vite om iCloud Photo Library, hvordan det fungerer og hva det vil koste deg. Les mer, ville de alle forsvinne hvis jeg trengte å bytte region? Apple visste ikke. Jeg spurte dem om min sky-baserte enhetskopieringer ville migreres over hvis min region endret seg. De visste heller ikke.

Er dette bra nok? Mange av oss har lært vanskelige leksjoner når de stole på skybasert lagring, men hva med leverandører? Jeg er beskyttende over musikkbiblioteket mitt siden det er et arbeid pågår som har tatt år å bygge. Hvordan lyder utsiktene til å miste tusenvis av dine egne bilder?

Som det står, er det eneste jeg stoler på iCloud for, å sikkerhetskopiere min iPhone hver kveld, som en siste utvei. Jeg har fortsatt rutinemessig sikkerhetskopiering med iTunes Slik oppdaterer du iPhone: IOS, Apps og Data Backups Slik oppdaterer du iPhone: IOS, Apps og Data Backups Lurer på hvordan du oppdaterer iPhone? Vi viser deg hvordan du oppdaterer iOS, hva du skal gjøre på forhånd, og hvordan du oppdaterer iPhone-apper. Les mer fordi det er raskere og enklere, og jeg har XML-eksport og STAMP for å beskytte musikkbiblioteket mitt

Jeg kommer ikke til å registrere meg for iCloud Photo Library noen gang snart, fordi jeg ikke har tro på at iCloud ikke bare vil spise alt på et tidspunkt. Apple trenger å rette opp disse problemene, og de kan starte med å ikke låse iCloud Music Library til en region og slette alt på et innfall.

Har du hatt problemer med iCloud? Fikk du en oppløsning? Legg igjen en kommentar nedenfor og gi oss beskjed om hva som skjedde.

Utforsk mer om: Apple Music, iCloud, iTunes, Tech Support.