6 Salgstaktikk som skal unngås når man kjøper elektronikk på en butikk [Opinion]

Å gå til butikken er vanligvis en enkel prosess. Du popper inn, får det du vil ha, og forlater. Mange butikker går i store lengder for å sikre at deres kunder lett kan finne varen de vil kjøpe. De grupperer lignende gjenstander, legger mer populære elementer på mer åpenbare steder og prøver å gjøre kasserer linjer så kort som mulig.

Elektronikkforhandlere, derimot, er en annen historie. Vil du bare gå inn og kjøpe fjernsynet Hvordan kjøpe maksimalt HDTV med minimale penger Hvordan kjøpe maksimal HDTV med minimale penger Les mer du vil ha? Ok, det kan du, men bare etter at du har lyttet til en rekke salgssteder designet for å selge ting du sikkert ikke trenger. Her er taktikken som elektronikkbutikker bruker, og hvordan man kan unngå dem.

Berating ditt produkt valg

Banen: Når du forteller selger hvilken modell du vil, vil de undersøke valget nøye og velge eventuelle ulemper. Du vil bli spurt om du vet eller innser at disse ulemper eksisterer, og selgeren kan si noe sånt “Jeg vil bare at du skal vite om det” i en tone som hint er det et problem.

Formålet: I noen tilfeller kan dette være ærlig, men det er vanligvis en klassisk up-sell-taktikk. Hvis selgeren kan redusere verdien av produktet i tankene dine, blir det lettere å selge deg noe dyrere. Ja, det koster mer, men du tror nå at du får en bedre avtale.

Hvordan unngå det: Forskning. Vær trygg på hva du kjøper. Hvis du allerede vet om all fordel og fordeler, blir du ikke lett svajet av selgeren. Fortell dem at du er klar over problemene og du vil likevel kjøpe produktet uansett.

Sjokk og ærefrykt

Banen: Som du ser på et produkt, eller når du spør om å kjøpe, kan selgeren si “Jeg vil bare vise deg noe.” At noe vil vanligvis være et bedre produkt, i en annen del av butikken, omgitt av andre større, bedre produkter.

Formålet: Dette er en annen oppsvingstaktikk. Snarere enn å berating produktet, forsøker selgeren å frykte deg med andre produkter. En vedvarende selger kan til og med gjøre dette mens du beretter ditt produktvalg.

Slik unngår du det: Å gjøre din forskning hjelper, men dette handler om selvkontroll og stikker til budsjettet. Hvis du vet at du kan bli tatt med av disse taktikkene, la kredittkortene dine være hjemme eller i bilen og ta med akkurat nok penger for å kjøpe det du ville ha.

Ville det hjelpe hvis du bare måtte betale X per måned?

Banen: Dette er helt ut av den brukte bilhåndboken. Hvis noen synes nølende med å kjøpe noe, kan selgeren forsøke å søte avtalen med finansiering. Et dyrt element virker ikke så dyrt når det er ødelagt månedlige utbetalinger.

Formålet: Ofte vil dette bli hitched til en up-sell taktikk, men noen ganger vil det bli presset uansett hva du kjøper. Detaljhandlere liker å selge finansieringsplaner fordi det gjør dem litt ekstra deig på toppen av MSRP.

Hvordan unngå det: Se, det er ingen grunn til å finansiere noe på en elektronikkbutikk. De selger ikke noe du trenge. Spar opp og kjøp hva du vil når du kan betale hele beløpet.

La meg fortelle deg om vår utvidede garanti

Banen: Garantipunktet foregår vanligvis med noen spiel om hvordan et bestemt produkt har problemer, er upålitelig, etc. Som med “Berating ditt produkt valg” taktikk, er målet å skape frykt i forbrukeren.

Formålet: Å selge garantier, selvfølgelig. Som finansieringsplaner gjør garantiene ekstra store penger for butikken. De fleste trenger aldri å bruke garantien, og de fleste garantier har overraskende strenge vilkår.

Slik unngår du det: Jeg kan ikke huske å lese et stykke fra en anerkjent forbrukerforesøker som anbefalte en utvidet garanti. Beveg deg med denne kunnskapen før du går i butikken.

Hvis det er over 30 dager, er du alene

Banen: Hvis du ikke kjøper en utvidet garanti, kan selgeren påpeke at hvis ditt nye produkt bryter etter returperioden (vanligvis 30 dager), vil butikken nekte å hjelpe deg. Du vil da bli fortalt grusomhetene til å produsere garantireparasjon.

Formålet: Ja, dette er en annen frykt taktikk. Ved å fortelle deg om et scenario som kan være utrolig ubeleilig, kan garantien virke mer tiltalende. Noen butikker vil til og med be deg om å undertegne et frafall som sier at du ikke har lykke hvis produktet går i stykker etter returperioden, eller de kan skrive ut et offisielt utseende sertifikat som sier det samme.

Hvordan unngå det: Du må holde fast ved din kunnskap. Forskningsproduktets pålitelighet før du kjøper. Les noen artikler om hvorfor utvidede garantier ikke er verdt pengene.

Du kommer til å trenge ...

Banen: Når du har kjøpt inn, eller når du kjøper, blir du fortalt om noe tilbehør du vil ha behov for. Kabler, fester, linser, kontrollører, etc ... som du alle sammen “trenge” å nyte produktet fullt ut.

Formålet: For å få deg til å bruke mer penger, selvfølgelig. Selgeren har et fanget publikum - deg. Du går ikke hvor som helst før de gir deg produktet, så nå er det perfekte tidspunktet å tilby en mengde ekstramateriale.

Slik unngår du det: Å se på priser for vanlig tilbehør på nettet er en fin måte å vaksinere deg selv mot denne banen. En Monster HDMI-kabel som koster $ 80 Hvorfor du aldri skal bruke mer enn $ 10 på en HDMI-kabel Hvorfor du aldri skal bruke mer enn $ 10 på en HDMI-kabel For å få det beste ut av HD-utstyret, vær det en fin widescreen-tv, en Blu -ray-spiller, en PS3 eller en HD-streaming set-top-boks, trenger du minst en HDMI-kabel. Eller mer ... Les mer? Ja, du kan kjøpe noe lignende av Monoprice for $ 6.

Konklusjon

Utrolig, alle disse salg taktikkene ble brukt på meg under mitt siste kjøp av en HDTV. Salgsmannen var en slick dude, og han var synlig irritert av det faktum at jeg ikke biter på noen av dem.

Jeg klandrer ham ikke. Store ledelsen presser stadig sine selgere til å sende flere ting ut av døren, selge flere garantier, tilby flere finansieringsmuligheter. I noen tilfeller er selgerne ikke engang bestilt - møte mål betyr bare at du får jobben din.

Det er ikke rart at så mange elektronikkforhandlere sliter med å holde folk i døren, men hvis du vil se et produkt før du kjøper, er de ditt eneste alternativ. Jeg håper dette rådet vil hjelpe deg med å komme ut av døren uskadd.

Utforsk mer om: Kjøptips, Spar penger.