10 eBay Svindel å være klar over

eBay er en god idé, og jeg har hatt gode erfaringer med nettstedet, men den økende forekomsten av svindlere har gjort det til en skyggefull markedsplass. Jeg føler meg ikke trygg på eBay, og du bør heller ikke.

Men noen ganger har du ikke noe valg. Som kjøper kan enkelte elementer bare bli funnet på eBay, og som selger kan eBay være den mest lønnsomme plattformen som er tilgjengelig for deg. Hvis du må bruke eBay, så er du må være skeptisk til svindel.

I dette innlegget vil vi dekke 10 vanlige eBay-svindel: tre når du kjøper, seks når du selger, og en som gjelder for alle eBay-brukere.

3 eBay svindel å unngå hvis du er kjøper

Generelt, eBay-kjøpere 5 Kritiske eBay Online Shopping Tips Du må vite 5 Kritiske eBay Online Shopping Tips du må vite eBay er forskjellig fra Amazon og andre shopping nettsteder. Her er de kritiske eBay-shoppingtipsene du må vite for å lykkes. Les mer har mindre å bekymre deg for fordi eBay har en tendens til å ende med kjøpere i tvister.

Kjøpere trenger ikke mye bevis for å kreve feil spill - i de fleste tilfeller vil eBay ta deg med på ditt ord. Men det er fortsatt noen få måter du kan dra nytte av uten tilbakebetaling.

1. Selger kjører med pengene dine

The Scam

For de fleste oppføringer beskytter eBay Money Back Guarantee deg om selgeren aldri sender deg varen. Men det finnes flere kategorier av varer som ikke er dekket av garantien:

• kjøretøy
• Eiendom
• Varer solgt av Sotheby s
• Nettsteder og virksomheter til salgs
• Rubrikkannonser
• tjenester
• Noen typer forretningsutstyr

Vær oppmerksom på at disse har en tendens til å være verdifulle transaksjoner, vanligvis i tusenvis av dollar. Det er rimelig for eBay å gjøre unntak for slike typer varer. Men svindel er enkelt: du sender betaling og ingenting skjer.

Hvordan unngå det

Selv om du sjekker selgerens tilbakemelding og det ser overveldende positivt ut, kan du aldri være sikker på at slike gjenstander ikke er svindel. De kan spille den lange spillet: bygge opp en spektakulær vurdering over tonnevis av små transaksjoner, og scamming deg ut av denne store transaksjonen.

Alt du kan gjøre er å unngå å handle i kategorier som ikke er dekket av eBay's Money Back-garanti.

2. Selger skips med feil navn

The Scam

Selgeren legger opp en vanlig liste, vanligvis med et Kjøp nå-alternativ, men ikke alltid. Når du kjøper den, sender selgeren riktig pakken til adressen din, men mangler navnet, noe som gjør at du tror at du har mottatt andres pakke.

Så du returnerer pakken til postkontoret, som enhver god borger ville gjøre. Dessverre markerer dette pakken som “nektet” eller “Returnert,” og det tømmer eBay Money Back Guarantee.

Pengene du sendte til selgeren er nå hans å beholde, og du har ingenting å vise for det. Den verste delen? Dette teller som en løst tvist, og du kan ikke gi tilbakemelding etter tvisteløsninger.

Hvordan unngå det

Det finnes ingen gode alternativer her. Det beste, som kan være etisk grått, er å åpne alle pakker som kommer til huset ditt så lenge: du forventer en pakke, adressen stemmer overens, og sporingen sier levert.

3. Selger selger bokstavelig talt en tom boks

The Scam

Selgeren legger opp en oppføring, vanligvis for et varmt nytt element med en masse mainstream buzz (for eksempel ny smarttelefonmodell, ny spillkonsoll, etc.). Prisen er satt til langt under markedsverdien. Håpet er at du vil se oppføringen og bli så spent at du skynder deg for å kjøpe den før noen andre gjør det.

Dessverre oppgir oppføringen tydelig at selgeren bare selger eske for nevnte gjenstand. Når den kommer, åpner du pakken og spytter med spenning - bare for å innse at esken er tom og du har vært bambus.

Hvordan unngå det

Rush aldri å kjøpe varer på en åpen markedsplass. Les alltid gjennom en oppføring før du forplikter deg. Du kan kanskje bestride kjøpet hvis selgeren med vilje skjuler det faktum at det bare er en boks. Men hvis den første linjen eksplisitt sier at noteringen bare gjelder boksen, kan du ikke vinne en slik tvist.

6 eBay svindel å unngå hvis du er en selger

Selgere håndterer mesteparten av alle problemene på eBay. Det er altfor lett for svindlere å treffe selgere uten mye frykt for konsekvenser, så hvis du vil være trygg, kan du bare stole på deg selv.

1. Kjøper Tilbud å Overpay

The Scam

En kjøper kontakter deg og tilbyr å betale mye mer penger enn du ber om varen din. De sender en tom kasserer eller en falsk personlig sjekk, og ingen av dem vil tømme. Da har du allerede sendt varen og det er for sent.

Denne er lett å falle for fordi løftet om ekstra penger er bare for vanskelig å motstå. Hvem ville ikke bli lokket av tilbudet på $ 500 på en bærbar datamaskin oppført på $ 300?

Hvordan unngå det

Send aldri varer før du har penger i hånden eller i banken. Vær oppmerksom på at når du legger inn en sjekk, kan den vises på bankkontoen din med en gang, men det kan ta opptil to uker før den merkes som “sprett.” For å være trygg, vent til du vet sikkert. For å være tryggere må du aldri akseptere sjekker av noe slag på eBay.

En lignende svindel skjer også utenfor eBay, så hold øynene dine skrællet for det. Når som helst noen vil sende deg mer penger enn nødvendig og ber om at du betaler noe av det tilbake (eller til noen andre), kan du være sikker på at sjekken er falsk og vil ikke rydde.

2. Kjøper ønsker å bosette seg utenfor eBay

The Scam

Hvis oppføringen din er en auksjon, kan du få en kjøper som tilbyr å betale umiddelbar beløp så lenge du lukker noteringen og bosetter seg utenfor eBay. Du forplikter deg. Det virker som alt gikk bra, men snart vil de klage til eBay at varen din var defekt eller feil eller ikke-eksisterende.

Du kan prøve å bestride det, men eBay vil ikke hjelpe deg. eBay kan ikke vite om noe som skjedde utenfor eBay, så de vil bare hjelpe deg hvis all kommunikasjon og transaksjoner gikk gjennom eBays plattform.

Hvordan unngå det

Aldri enig om å flytte utover eBay, selv for en rask pengene. Når du kommuniserer med kjøpere, gjør du det alltid gjennom eBays kanaler. På den måten kan eBay enkelt verifisere kjøperens meldinger for ting som hensikt å bedra.

3. Kjøperkrav Du sendte en tom boks

The Scam

Kjøperen kjøper en av dine oppføringer som normalt. Du sender varen til kjøperen som vanlig. Når han mottar varen, åpner han en eBay-tvist og hevder at du sendte ham en tom boks. eBay tvinger en retur, kjøperen sender tilbake den tomme boksen, og holder varen som var inne.

Hvordan unngå det

Sjekk kjøpers tilbakemeldingshistorikk, som kan indikere potensielle problemer. Hvis du kontakter eBay, vil de fortelle deg å anke tvisten. Du trenger alle bevisene du kan mønstre (for eksempel fotokonsert at du faktisk sendte varen), og alt mindre enn omfattende bevis vil herske i kjøperens favør.

For å være trygg, må du alltid fotografere hele prosessen med pakking og frakt hvert element du selger via eBay. Jo mer bevis du beholder, jo tryggere vil du være.

4. Kjøper truer tilbakebetaling med ødelagt kopi

The Scam

Du selger en brukt gjenstand som er i relativt høy etterspørsel, for eksempel en iPhone 6 Plus. Kjøperen kjøper den fra deg, men før de gjør det, har de en nøyaktig kopi av varen - med unntak av at den er ødelagt eller skadet.

Du sender det, de mottar det, og deretter klager til eBay at du sendte et defekt element. Hvis du ikke kan bevise at du har sendt et arbeidsobjekt, vil de få pengene tilbake og du kommer til å bli en iPhone 6 Plus.

Hvordan unngå det

Legg inn alle unike detaljer for varen før du sender den: Serienummer, IME nummer, etc. Dette kan ikke alltid være mulig, men når det er, kan det hjelpe deg med å vinne eventuelle tvister mot deg.

5. Kjøperkrav “Gjenstand ikke mottatt” til PayPal

The Scam

Når du selger med PayPal, er du dekket av PayPal Seller Protection. For å være beskyttet må du imidlertid ha leveringsbevis for alle varer. For transaksjoner under $ 750 er leveringsbekreftelsen nok. For over 750 dollar, må du ha signaturbekreftelse på levering.

Svindlere vet at de fleste ikke-forretningsmessige selgere på eBay ikke er klar over denne forutsetningen. Svindleren kjøper en vare verdt over $ 750 gjennom PayPal, og hevder at varen ikke ble mottatt. Hvis du ikke kan gi signaturbekreftelse på levering, har du ingen beskyttelse.

Hvordan unngå det

Spor alltid forsendelsene dine, og for salg over $ 750, få alltid signaturbekreftelse på levering. Det er en liten pris å betale for trygghet og beskyttelse mot svindlere.

6. Kjøper utsteder en tilbakebetaling

The Scam

Uansett om du bruker et kredittkort eller PayPal, kan kjøpere alltid reversere en transaksjon med tilbakebetaling av tilbakebetaling for kredittkort og PayPal: Hva du trenger å vite tilbakebetaling for kredittkort og PayPal: Hva du trenger å vite Få tilbakebetaling på kredittkortet ditt eller PayPal konto kan få pengene dine tilbake etter en dårlig transaksjon - men vet du hvordan du gjør det? Eller hva kravene er? Her er alt ... Les mer. En tilbakebetaling er i hovedsak en tvungen tilbakebetaling: banken (eller PayPal) kansellerer en transaksjon, tar pengene tilbake fra deg og returnerer den til kjøperen.

Ikke bare det, men du vil vanligvis bli rammet av en tilbakebetaling avgift. I USA er PayPal tilbakeføringsgebyr $ 20 per transaksjon. Bankene har vanligvis en tilbakebetaling avgift mellom $ 15 og $ 25 per transaksjon.

Dessverre tilbakebetalinger er notorisk lett å starte. En kjøper trenger bare å mistenke at du har gjort noe galt, og de fleste banker (og PayPal) vil ha en tendens til å gå gjennom med det, ingen spørsmål spurt.

Hvordan unngå det

PayPal Seller Protection beskytter deg mot frivolous chargebacks, så sørg for at du overholder alle regler og forskrifter deri.

Når det gjelder banker, blir alle tilbakeføringer fulgt opp med en undersøkelse. Hvis du kan vise dokumentert bevis på at transaksjonen var gyldig, kan du kanskje reversere tilbakebetaling.

Merk at hvis en kjøper høflig ber om tilbakebetaling og du ikke kan overbevise dem ellers, er det alltid i din beste interesse å utstede refusjonen. Hvis de er desperate, vil de ty til en tilbakebetaling, og du vil spise avgiftene.

Og en mer svindel å unngå ...

The Scam

Du mottar en e-post som utseende som en offisiell melding fra eBay. Det kan be deg om å gjøre en av mange ting: gjennomgå sikkerhetsdetaljene dine, oppdatere passordet ditt, bekreft et nylig kjøp eller salg, etc. Det som er viktig er at e-posten inneholder en link for å logge på kontoen din.

Denne falske lenken tar deg til en copycat nettside som utseende som den virkelige eBay-nettsiden. Du prøver å logge på, men det virker ikke. For sent! Nettstedet kjenner nå innloggingsinformasjonen du nettopp har skrevet inn, og svindleren vil bruke den til å få tilgang til din faktiske eBay-konto.

Hvordan unngå det

Denne teknikken for å etterligne et nettsted og få deg til å gi opp påloggingsinformasjonen din kalles phishing. Lær hvordan du får øye på en phishing-e-post slik at du aldri faller for en av disse på nytt.

Videre må du aldri klikke på linker i e-postmeldinger! Aldri. Selv om lenken ser legitim ut. Falske koblinger er ekstremt enkle å sette inn, og du kan aldri virkelig vite om en e-post er ekte fordi e-posthodet kan bli spoofed. For å være trygg, skriv alltid inn nettadresser for hånd.

Syk av eBay? Sjekk ut disse potensielle alternativene Fed Up With eBay? Her er noen verdige (og billigere) alternativer for selgere Fed Up med eBay? Her er noen verdige (og billigere) alternativer til selgere Når du vil selge din overskytende søppel på nettet, hvor går du? For de fleste er det eneste svaret eBay. Med millioner av daglige brukere virker det bare logisk å bruke ... Les mer. Vurder også å selge varene dine på Amazons markedsplass. Her er hvorfor du må selge håndlaget håndverk på Amazon. Her er hvorfor du må selge håndlaget håndverk på Amazon. Lanseringen av Amazon Handmade gir en stor mulighet til brukerne og beslutningstakere av Etsy. Her er grunnene til. Les mer .

Image Credit: IB Photography via Shutterstock.com

Utforsk mer om: eBay, Online Shopping, Svindel.