7 tips for å kjøpe trygt på AliExpress og unngå svindel eller svindel

Det er ikke alltid lett å holde seg trygg mens du handler online. 10 Tips for trygg og sikker shopping online Dette feriesesongen 10 tips for trygg og sikker shopping online Denne høytiden er helligdager nesten på oss igjen. Og det kan bare bety en ting - ja, det er på tide å kjøpe gaver i siste øyeblikk igjen! Men hvordan unngår du kriminelle mens du kjøper ... Les mer. For hvert legitimt og anerkjent nettsted, vil hundrevis ta pengene dine og løpe for åsene, aldri å bli sett eller hørt fra igjen.

Hvis du vil være trygg, er det viktig å undersøke nettstedet du lager innkjøpene på. Hvordan beskytter den kjøpere? Er det lett å unngå svindel og svindel 3 Tips for online svindelforebygging du trenger å vite i 2014 3 tips for online svindelforebygging du trenger å vite i 2014 Les mer? Hvordan håndterer området tvister og refusjoner?

I dag skal vi dykke inn i AliExpress verden og svare på noen av disse spørsmålene. Du kan også oppleve at så lenge du er en smart shopper, er det mange grunner til å kjøpe din teknologi fra kinesiske nettsteder som AliExpress Hvorfor du bør kjøpe din teknologi fra Kina (og hvordan du gjør det trygt) Hvorfor du bør kjøpe din Teknikk fra Kina (og hvordan å gjøre det trygt) Det er noen gode grunner til å kjøpe techprodukter og gadgets fra Kina i stedet for, si, Amazon. Her er hva du trenger å vite. Les mer .

Hva er AliExpress?

AliExpress er en del av Alibaba-konsernet. Gruppen er et kinesisk e-handelsselskap som tilbyr en rekke detaljertjenester til bedrifter og forbrukere over hele verden. I april 2016 overtok det Walmart til å bli verdens største forhandler.

Alibaba lanserte det AliExpress underavdeling i 2010. Det er et nettbasert selskap som selger hovedsakelig kinesiske produkter. Det fungerer mer som eBay 10 eBay Svindel å være oppmerksom på 10 eBay Svindel å være klar over å være scammed suger, spesielt på eBay. Du investerer så mye tid på å selge et produkt eller undersøke det perfekte elementet, fullfør transaksjonen, og deretter ... ingenting. Vet du når du blir lurt? Les mer enn Amazon: det er en vertsplattform som lar tredjepartsfirmaer selge sine varer. Det selger ikke produkter selv.

Nettstedet er det mest populære e-handelsstedet i Russland, og er også mye brukt i hele Latin-Amerika.

forbrukervern

Å kjøpe på nettet kommer med inneboende risiko. I motsetning til å handle i en fysisk butikk, kan du ikke se varen før du kjøper.

Dette fjerner en betydelig del av kjøpsprosessen. Du kan ikke føle et produkt for å teste for byggekvalitet eller kontrollere et elektronisk element for å sikre at alle funksjonene fungerer som beskrevet.

Hvis du kjøper et kjent merke, kan du lese online vurderinger eller til og med hodet for å handle for å negere problemet.

Men i tilfelle av AliExpress, hvor mange av de billige kinesiske produktene ikke er tilgjengelige i butikker, er du alene. Normalt vil du ta din beslutning utelukkende basert på beskrivelsen og noen få bilder. Det er derfor viktig at nettstedet har en robust kjøperbeskyttelsespolitikk.

Heldigvis gjør det det.

Selskapet tilbyr to viktige garantier:

1. En full refusjon hvis du ikke mottar bestillingen din - Hvis varen ikke vises, eller om den ikke kommer innen tidsrammen som selgeren oppgir, kan du søke om full refusjon.
2. En full eller delvis refusjon hvis varen ikke er som beskrevet - Hvis kjøpet er forskjellig fra hva du forventet, har du to alternativer. Du kan enten returnere varen for full refusjon eller beholde varen og motta en delvis refusjon.

Løse tvister

Dessverre, som med andre eCommerce-nettsteder, er det ikke så enkelt å få tilbakebetaling for et manglende, defekt eller feil element som bare å klikke på “Refusjon” knapp. Det er en hel tvistprosess du må jobbe gjennom.

På AliExpress innebærer tvisteprosessen tre trinn:

Først må du kontakte selgeren og løse problemet direkte med dem. Hvis du hevder en tvil enten før bestillingen er fullført, eller mer enn 15 dager etter ferdigstillelse, er dette det eneste alternativet som er åpent for deg..

Hvis du fortsatt er i ferdigstillingsfasen og selgeren nekter å samarbeide, må du vente til bestillingen er stengt og løse problemet med AliExpress. Dessverre, hvis du er utenfor 15-dagersmerket, og selgeren nekter å samarbeide, er du ikke klar over mulighetene.

For det andre, hvis du er innenfor 15-dagers perioden og du er ikke fornøyd med selgerens svar, kan du åpne en tvistbiljett. Dette gjør prosessen formell.

For det tredje, hvis du er fornøyd med de formelle diskusjonene, Du kan eskalere problemet til AliExpress. Det vil da fungere som mellommann mellom deg og selgeren for å nå en oppløsning.

Finne en anerkjent selger

Den enkleste måten å unngå å bruke tilbakebetaling og tvist kanaler er å finne en anerkjent selger. Hvis tusenvis av fornøyde kunder har brukt selgeren tidligere, er du langt mindre tilbøyelig til å løse problemer.

Tilbakemeldingssiden

Den mest åpenbare måten å sjekke en selger på er å se på deres historie. På en selgeres side klikker du på Tilbakemelding fanen for en fullstendig sammenbrudd.

Hver selger har en Positive tilbakemeldinger prosentandel og Tilbakemeldingspoeng. Tilbakemeldingspoenget er summen av alle rangeringer, omgjort til poeng. Fire- og femstjerners karakterer er verdt ett poeng, tre stjerner er verdt null, og en- og to-stjerneklassifiseringer trekker et poeng.

Lenger ned på siden kan du se stjerneklassifiseringer som er delt inn i Produkt som beskrevet, Kommunikasjon, og Fraktfart. For hver underkategori kan du se om selgeren er over eller under gjennomsnittet for nettstedet.

Til slutt, nederst på siden, ser du et historisk blikk på sine poeng sammen med kjøperkommentarer.

Selger garanterer

Selgere kan også tilby kjøperne spesifikke garantier. Som en generell regel, jo flere garantier er gitt, jo mer trygg kan du være i kjøpet.

Selgere tilbyr garantier på per-element basis. Bare fordi de tilbyr mange forsikringer på ett produkt, betyr det ikke at de samme forsikringene er replikert på tvers av hele katalogen. Pass på at du gjør grundig forskning før du forplikter deg.

Det er fire forskjellige garantier selgere kan tilby:

1. Levering i tide - Selgeren lover å gi full tilbakebetaling dersom kjøpet ikke kommer etter en forhåndsavtalt tid.
2. Returnerer og refunderer - Selgeren lover å tilby full refusjon hvis produktet ikke er som beskrevet
3. Innenlands returnerer - Selgeren har et lager i ditt land. Du kan sende retur til det uten å måtte bekymre deg om fraktkostnader eller tollgebyrer.
4. Garantert Ekte - Hvis du kjøper et stort billett elektronisk element, er dette en å se etter. Det betyr at varen er verifisert som ekte av AliExpress selv.

For å se hvilke garantier som er gitt for et enkelt element, sjekk for informasjon om kjøperbeskyttelse i Hurtiginfo-delen på produktsiden, eller klikk på fanen Selgergarantier under produktbildet.

Vær en smart shopper for å unngå svindel

Uansett hvor mye sikkerhet nettstedet legger på plass, må du alltid ta noe ansvar for dine egne handlinger.

AliExpress tilbyr noen nyttige tips for å sikre at du unngår svindel. De fleste er sunn fornuft, men det er fortsatt forsiktig å samle noen av dem:

• Hvis prisen er for god til å være sant, er det sannsynligvis. Beklager, men du er ikke kommer til å få den nyeste iPhone for $ 10. Du kjøper nok en iPhone-nøkkelring i stedet. Sjekk liten utskrift.
• Send aldri penger til selgerens bankkonto. Hvis en selger vil at du skal sende penger direkte til dem i stedet for gjennom AliExpress, ikke fortsett. Sende penger utenfor AliExpress betyr at nettstedet ikke vil dekke deg i henhold til kjøperbeskyttelsespolitikken.
• Bekreft ikke levering før du mottar bestillingen. Aldri si at du har mottatt et element før det er i din besittelse, og du har grundig sjekket det for problemer.

AliExpress er trygt

Kinesiske produkter har ofte et urettferdig rykte for å være billig og dårlig kvalitet. Det er ikke sant. Mange av produktene på AliExpress er godt laget og tilgjengelig for en brøkdel av kostnaden for hva du ville betale for en tilsvarende vare i butikkene i Nord-Amerika eller Europa.

Hvis du er en smart shopper, bruker du nettstedet AliExpress Safe and Legit? Alibaba's Online Shop forklart er AliExpress Safe og Legit? Alibaba's Online Shop Forklart Er det trygt å handle med AliExpress? Er det noen sikkerhetsproblemer? Hva med svindel og forfalskninger? Er det legitimt? Les mer er ikke mer farlig enn å kjøpe noe av Amazon eller eBay. 10 tips for å handle på eBay. Like a Boss. 10 tips for å handle på eBay. Som en Boss. Disse 10 eBay-tipsene vil hjelpe deg med å optimalisere søk og budgivning for å spare deg for mye penger på elementene du leter etter. Les mer .

Har du kjøpt et element fra AliExpress? Hva var din erfaring som? Har du noen gang hatt å bruke tvistkanalene? Du kan fortelle oss alle dine historier i kommentarfeltet nedenfor.

Utforsk mer om: Svindel.