Hvordan markedsførere spore handlinger når du er frakoblet
Du vet at markedsførere og forhandlere sporer deg online informasjonskapsler, sosiale pålogginger, fingeravtrykk på lerret Lærred Fingeravtrykk vil spore deg overalt hvor du går. Her er hvorfor du bør være bekymret Lærred Fingeravtrykk vil spore deg overalt hvor du går. Her er hvorfor du bør være bekymret Les mer, og alle slags andre teknologier gjør det enkelt for bedrifter å holde rede på hva du gjør, ikke bare på deres nettsted, men over hele Internett.
Men visste du at disse samme selskapene overvåker hva du gjør offline også? Her er noen av de interessante strategiene de bruker for å koble dine online og offline liv.
Sporing offline kampanjer på nettet
Selv om markedsføring har gått i stor grad digital, er annonseringsverdenen fortsatt viktig, noe som betyr at mye penger blir brukt på displayannonsering, fra reklametavler til magasinannonser. Men fordi så mye shopping er gjort online, må markedsførere vite om disse annonsene kjører konverteringer i nettbutikkerne sine. Hvordan kan de koble de to?
Metodene er faktisk overraskende enkle. Visningsannonser kan for eksempel lede deg til en bestemt nettadresse som ikke er tilgjengelig fra en søkemotor. Nå vet firmaet at hver person som går til den siden, så annonsen der linken ble delt. Det samme kan gjøres med rabattkoder De 3 beste kupongnettene for å spare penger De 3 beste kupongnettene for å spare penger Kupongnettsteder er en av de beste og enkleste måtene å spare når du handler online. Fra raske avtaler til veiledning om hvordan du kontrollerer budsjettet ditt, er de beste kupongressursene på nettet. Les mer ; for eksempel hvis du skulle skrive inn “washingtonave10” Når du kjøper et produkt, kan markedsførerne vite at du så annonsen på Washington Avenue.
Hvis du noen gang har skannet en QR-kode, er QR-koder bare en fad? [Opinion] Er QR-koder bare en fad? [Opinion] Jeg husker første gang jeg opplevde en QR-kode. Jeg hadde ikke en smarttelefon ennå, så min reaksjon var "Hei, hva er denne rare piksbildet?" Det var først da jeg kjøpte min første ... Les mer på en annonse og blitt brakt til annonsørens nettsted, du ga dem også informasjon om hvordan du fant ut om deres nettsted. Det samme gjelder hvis du skriver et nummer for å få kupongkode eller mer informasjon om en tjeneste. Spesifikke telefonnumre kan settes opp for å korrespondere med forskjellige annonsekampanjer.
Alle disse strategiene er relativt grunnleggende, og markedsførere har brukt dem i årevis. De nye taktikkene som de kommer opp med, har imidlertid noen personvernforesatte bekymret.
Koble til online og frakoblet adferd
Selvfølgelig er det ikke lett å finne en forbindelse mellom forbrukeradferdene på Internett og offline, hvis noen kommer inn i butikken din og kjøper et produkt i kontanter, hvordan kan du vite om de har vært på nettstedet ditt eller sett annonsene dine på Facebook Hvordan Kontroller hvilke annonser du ser på Facebook og Google Slik kontrollerer du hvilke annonser du ser på Facebook, og Google-annonser betaler for Internett. Med mindre et alternativ er funnet, må vi akseptere dem. Men mens vi lever sammen med dem, kan vi gjøre disse online atferdsannonsene mer relevante for oss og våre interesser. Les mer ? Markedsførere har funnet noen ganske interessante løsninger på dette problemet.
En av de vanligste er ved å tilby lojalitetskort. Jeg lager $ 2000 et år som selger min personlige informasjon. Du kan også gjøre jeg $ 2000 et år. Selge mine personlige opplysninger. Du kan også ikke være en av de suckers som selger informasjonen deres for ingenting ! Les mer, som de du får hos REI, Starbucks, Tesco, Safeway, Eddie Bauer, og tusenvis av andre forhandlere. Det føles som om du kan få et lojalitetskort omtrent hvor som helst du handler i dag. Og hva bruker du til å registrere deg for det lojalitetskortet? Din e-postadresse, som du vil bruke når du handler på nettet. Og som er knyttet til datamaskinen din og spores over hele nettet.
Noen ganger vil forhandlere få e-postadressen din bare ved å be om det når du sjekker ut - de vil ofte tilby et nyhetsbrev fullt med kuponger eller spesialtilbud for å få deg til å gi bort adressen din.
Med denne informasjonen kan markedsførere vite når du kjøper i en butikk og hva du kjøpte, og kan koble den til din online oppførsel. Hvis du lastet ned en utskriftskupong som skal brukes i en butikk, kan det hende du måtte ha skrevet inn e-postadressen din, og den kupongen hadde sannsynligvis en unik kode på den, så selv om du ikke trodde du delte e-postadressen din i butikken , det kan du godt ha.
Det er noen veldig store selskaper som gjør sitt beste for å koble så mye online og offline data om deg som de kan. Du har kanskje hørt om DataLogix, men det finnes mange andre datakommunikasjonsmeglere der, inkludert Acxiom, Intelius og Epsilon. Disse selskapene er i bransjen for å koble online og offline datapunkter, og de er veldig gode på det.
I tillegg til å samle informasjon fra lojalitetsprogrammer, online sporingstjenester og andre kommersielle veier, samler de også informasjon i offentlige databaser som kan inkludere ting som din sivilstatus, hvor du bor, hvis du har et boliglån 5 Kalkulatorer til å bestemme om du kan Gi råd om en ny bil eller et hus 5 Kalkulatorer til å bestemme om du kan gi råd til en ny bil eller et hus Det kan være vanskeligere å finne ut et lån, men det kan være enda vanskeligere å finne ut om det er en god ide. Les mer, enten du er registrert for å stemme, og andre ting i offentlig journal.
Kombinere dette med elektroniske faktorer betyr at disse selskapene har en ganske god ide om din økonomiske status, politiske forankringer, religiøse synspunkter og annen form for informasjon som du kanskje ikke tror du har gjort offentlig på nettet.
Igjen har alle disse tingene gått i gang en stund, og du kan ikke bli overrasket over at selskapene har denne informasjonen. Forbrukeres selvtilfredshet med datainnsamling Hvorfor har amerikanere gitt opp om personvern? Hvorfor har amerikanerne gitt opp om personvern? En nylig studie av University of Pennsylvanias Annenberg School for Communication avsluttet amerikanere er resignert til å gi opp data. Hvorfor er dette, og påvirker det mer enn bare amerikanere? Les mer, men har oppfordret bedrifter til å presse konvolutten ytterligere for å samle offline data.
Datainnsamling bort fra datamaskinen
Oppmerker du tillatelsene til at Android-appene dine spør om hvordan Android App-tillatelser fungerer, og hvorfor du bør bry deg Hvordan Android App-tillatelser fungerer, og hvorfor du bør vare Android-styrkerappene for å deklarere tillatelsene de trenger når de installerer dem. Du kan beskytte personvern, sikkerhet og mobilregning ved å være oppmerksom på tillatelser når du installerer apper - selv om mange brukere ... Les mer? Vet du om Location Services er slått på? Hvis ikke, kan smarttelefonen rapportere plasseringsdata tilbake til annonsørene. For noen år siden testet Google et system som kunne spore bevegelsene dine gjennom GPS-en i Android-telefonen din, slik at den ville vite når du gikk inn i butikker - det ville forbinde de butikkene du besøkte med mobilannonsene du ble vist for å se hvor effektiv annonsering var.
Og mens det ikke er noen indikasjon på at Google gjør dette nå, er det en rekke selskaper som definitivt holder oversikt over hvor du går når du er borte fra datamaskinen. Apples iBeacon-system Bygg en DIY iBeacon med en Raspberry Pi Bygg en DIY iBeacon med en Raspberry Pi Reklamer som er målrettet mot en bestemt bruker som går gjennom et bysentrum, er ting av dystopiske futures. Men det er ikke en dystopisk fremtid i det hele tatt: teknologien er allerede her. Les Mer, for eksempel, kan registrere hvor du går i en butikk for å gi en forhandler en ide om dine (offline) surfevaner. Google, Daelibs og HP har alle debutert lignende teknologier.
En rekke kjøpesentre har innført systemer som sporer signaler fra kundens mobiltelefoner, sporer dem gjennom kjøpesenteret og samler data. Mens de fleste systemer understreker at denne informasjonen er “anonym” og ikke knyttet til noen bestemt bruker, er veracity av dette kravet tvilsomt. Jeg har ikke kommet over noen historier som tyder på at disse typer overvåkingssystemer er kombinert med online data knyttet til bestemte telefoner, men det ser ut til at det bare er et spørsmål om tid.
Selv om du har slått av GPS på telefonen, og du ikke handler på kjøpesentre, vil markedsførere fortsatt finne en måte å spore deg på. En nylig utviklet teknologi fra ClearChannel Communications gjør det mulig å spore mobilbrukere gjennom installasjoner i reklametavler, som er til stede på 35 amerikanske markeder, inkludert noen av de største byene i landet..
Denne teknologien, kombinert med andre sporingssystemer, kan tillate ClearChannel å avgjøre effektiviteten av sine billboardannonser når de kjører forbrukerne til bestemte butikker. Ifølge Jason King, som snakket med CSO Online, har ClearChannel ingen mulighet til å identifisere alder eller kjønn hos de som sender sine reklametavler - den har bare informasjonen gitt av mobiltelefonleverandører.
Kongen fortalte imidlertid også CSO Online at “før dataene leveres til Clear Channel, kategoriserer datautbyderne sine forbrukere til anonyme grupper som fotballmødre eller NBA-fans, og annonsører ønsker å målrette disse aggregerte gruppene av anonyme forbrukere.” Dette gir en god del forbrukeres privatliv i hendene på mobilleverandører, som har en ganske forferdelig oversikt over brudd på personvern.
All denne informasjonen har personvernforesatte - inkludert Minnesota US Senator Al Franken, som skrev et brev til ClearChannel - bekymret for hva slags data som samles inn uten vårt samtykke. Fordi dette er et følsomt problem, og disse fremskrittene gir med seg potensialet for milliarder dollar av annonseinntekter; Som sådan vil deres utvikling sannsynligvis fortsette bak lukkede dører.
Utmelding
Selv om det ikke er lett, kan du velge fra mange forskjellige datalagringsprogrammer. Enten du tror dette vil faktisk være effektiv eller ikke sannsynligvis avhenger av hvor pålitelig du tror disse selskapene er, men å velge ut, kan ikke skade.
Den beste måten å melde deg på, når du allerede har slått av datainnsamling på sosiale nettverk og mobiltelefonen din, er å gå til listen på StopDataMining.me, og bruk avvalgslinkene for de ulike meglerne. Selv om du bare velger ut av topp fem eller ti, bør det gjøre en ganske stor forskjell i mengden data om deg som blir solgt.
Selvfølgelig vil andre selskaper sannsynligvis komme opp og begynne å gjøre det samme, men du må starte et sted.
En forsvunnet forskjell
I økende grad, skillet mellom “på nett” og “offline” blir en falsk en. Med konstant tilkoblede smarttelefoner, GPS-enheter som sporer vårt oppholdssted Hvordan bruke en Android-smarttelefon som sporingsenhet Slik bruker du en Android-smarttelefon som sporingsenhet Trenger du en GPS-tracker? Bruk din Android-enhet! Les mer, og spredning av apper som belønner oss for å sjekke inn på forskjellige steder, er vi svært sjelden faktisk helt frakoblet fra Internett.
Si hva du vil om hvorvidt dette er bra for samfunnet generelt, men det er flott for markedsførere som betaler inn på informasjonen de får fra deg. Ideen om personvern endres også i lys av dette forsvunnende skillet, og på måter som vi ikke helt kan forutsi. Det ser ut til å bli vanskeligere å opprettholde ethvert syn på personvern i ansiktet av markedsførere, enten du er på eller offline, og måten som disse typer data kan kobles til ser ut til å øke hver dag.
Hva tror du? Er du bekymret for markedsførere som knytter dine på og offline atferd? Har du valgt ut disse sporingsprogrammene? Hvordan tror du at disse selskapene vil samle inn data i fremtiden? Og er det verdt det for forbrukerne? Del dine tanker i kommentarene nedenfor!
Bildekreditter: Michael Sauers via Flickr, Federal Trade Commission, Mikey via Flickr.
Utforsk mer om: Online Personvern, Overvåkning.