Siri Lytter Har IOS Personvern Blåst Åpen?
En annen uke, en annen anklage fra et større teknologiselskap som spionerer på deg. Denne uken er det Apples tur, med teknisk giganten anklaget for å registrere alt - helt alt - du sier til Siri, og overfører den til en tredjepart.
Påstandene ble gjort i et Reddit-innlegg av noen som går under navnet FallenMyst. Den pseudonymske plakaten har til hensikt å være en nylig ansatt i Walk N'Talk Technologies, hvor hun jobber med å lytte til lydopptak av personer som bruker Siri, og vurdere hvor tett de samsvarer med datamaskingenererte transkripsjoner.
Forfatteren hevder å ha hørt alt fra kommandoer til tekster som er blitt sammensatt ved hjelp av tekst-til-tale-teknologi. Ifølge plakaten, “hvis du har sagt det til telefonen din, er det blitt registrert ... og det er en jævlig god sjanse en tredje part kommer til å høre det”.
Disse siste påstandene kommer ikke lenge etter at Samsung ble pilloried for privatlivets uvanlige oppførsel i sine nyeste Smart TV-er, der de lyttet til noe som sa at Samsungs nyeste smarte TVer er rett ut av George Orwells 1984s Samsungs nyeste smarte TV-er er rett ut av George Orwells 1984 A Ny funksjon i de nyeste Samsung smarte TVene har satt den koreanske giganten i litt varmt vann. Det viser seg at de har lyttet til alt du har sagt ... Les mer i deres nærhet, og overlever dem deretter til en tredjepart.
Så skal du fortsette å bruke Siri? Les videre for å finne ut.
'… Mellom deg og meg'
Siri er en virtuell personlig assistent Hvis du ikke bruker Siri ved nå, burde du være hvis du ikke bruker Siri ved nå, bør du være mesteparten av reklame, vitser og mediahype om Apples IOS-talassistent, Siri, har gått ned, men jeg kjører fortsatt inn i iPhone-brukere som ikke utnytter denne kraftige funksjonen. Bare den andre dagen ... Les mer som har vært en integrert del av IOS siden dagene til iPhone 4S og iPad 3. Det lar brukeren ikke bare finne informasjon og sette påminnelser, men også å diktere meldinger og e-post og mye , mye mer 8 ting du sikkert ikke skjønte Siri kunne gjøre 8 ting du sikkert ikke skjønte Siri kunne gjøre Siri har blitt en av iPhones definerende funksjoner, men for mange er det ikke alltid den mest nyttige. Selv om noe av dette skyldes begrensningene i talegjenkjenning, er det rart å bruke ... Les mer .
I motsetning til de andre hvite elefantteknologiene i iOS (jeg ser på deg, Apple Pay), er Siri faktisk ganske nyttig, og har inspirert en rekke "jeg også" copycats, inkludert Cortana og Google Now.
Men hva skjer når du spør Siri et spørsmål?
Vel, 9,9 ganger ut av 10, vil ingenting skje. På samme måte som du forventer, blir spørsmålet ditt sendt til Apples servere, der det blir behandlet. Sluttresultatet blir Siri gjør noe.
Men den andre 0.1 ganger? Apple vil gjøre alt dette, pluss noen kvalitetssikring, hvor spørsmålet ditt sendes til en tredjepart. Apples IOS Vilkår og betingelser er ganske klare om dette. Det står:
“Ved å bruke Siri eller Dictation, godtar du og samtykker til Apples og dets datterselskaper og agenters overføring, innsamling, vedlikehold, behandling og bruk av denne informasjonen, inkludert din stemmeinngang og Brukerdata, for å gi og forbedre Siri, Dictation og diktatfunksjonalitet i andre Apple-produkter og -tjenester.”
De er ganske entydige om deres intensjoner. Men hvem er deres tredje part, og kan vi stole på dem?
Det er ikke mye informasjon om Walk N'Talk Technologies online. Ingen Twitter-side. Ingen bedriftens nettside. Det er en referanse til en Walk N'Talk på Companies House (regjeringsdatabasen til selskaper registrert i Storbritannia), men det er usannsynlig at det er den som er nevnt av FallenMyst.
Walk N'Talk Technologies er nært beslektet med Crowdflower.com, og kan ganske muligens være et handelsnavn for det. CrowdFlower er selvfølgelig et data mining selskap som utnytter "folk power" for å gi mening av data som er vanskelig å behandle gjennom beregningsmetoder. Noen av tjenestene som tilbys av selskapet inkluderer sentimentanalyse, datakategorisering og innholdsmatisering.
Det fungerer på samme måte som Amazon Mekanisk Turk Lag ekstra penger under din Zen-tid med Amazon Mechanical Turk Lag ekstra penger under din Zen-tid med Amazon Mechanical Turk Les mer. Her rekrutteres folk til å utføre repeterende, manuelle oppgaver (for eksempel kategorisering av lydopptak) for bare noen få cent om gangen. Som Mekanisk Turk kan alle bli med.
Det er verdt å merke seg at CrowdFlower også tilbyr kvalitetssikringstjenester for Cortana og S Voice.
Opptak er, fra det jeg kan fortelle, anonymisert. De er ikke knyttet til en bestemt bruker-ID eller et telefonnummer, og inneholder ingen personlige opplysninger. For det meste er de bare folk som forteller Siri til 'Text Dakota' “Jeg kjeder meg”', eller spør det til “vis meg noen boobies”, som vi så da Vices hovedkort ble med i Crowdflower.
Hold roen og fortsett å bruke Siri.
Det er mange grunner til å være mistenkelig for de skyvedrevne tjenestene vi bruker, og hvordan de påvirker vårt privatliv. Men dette er ikke en av dem.
I 2007 lanserte Google Google Local Search, eller Google 411 Få GRATIS 411 Directory Assistance med GOOG411 Få GRATIS 411 Directory Assistance med GOOG411 Les mer .
Tjenesten var på den tiden helt skilt fra søkegigantens stamtavle. Det tillot noen å ringe inn på et gratis telefonnummer, og søke etter en bedrift som bruker talegjenkjenning. Google vil da koble deg til det nummeret, og gir deg en gratis telefonsamtale.
Det kom imidlertid med en advarsel. Google ville ta opp samtalen og søket ditt, og ville bruke det til å bygge en av de største databasene for menneskelige stemmer tilgjengelig på det tidspunktet. Sluttresultatet var et positivt resultat. Google var i stand til å bringe anstendig, funksjonell talegjenkjenning til sine søk og mobiltilbud. Uten den, ville Google Nå og Google Glass nesten ikke være like bra som de er.
Oppbevaringen av kundens talesøk stoppet ikke i 2010, da Google 411 ble slått av. Ethvert stemmesøk du foretar til Google, registreres og behandles. Du kan få tilgang til dette via kundens dashbord, funnet her.
På samme måte fungerer Siri så vel som det gjør fordi det har samlet en massiv utvalg av folks stemmer, og fordi den driver strenge kvalitetssikringsprøver for å sikre at produktet fungerer.
Dette, jeg føler, burde være åpenbart for alle som bruker Siri.
Det er klare og åpenbare eksempler på hvor Apple har brudd på brukerens personvern. Det er mange tilfeller der de handlet utenfor kundens beste. Men dette? Dette er ikke det.
Foto Credits: Siri (Toshiyuki IMAI), Siri iOS 5.1 (Toshiyuki IMAI)
Utforsk mer om: Online personvern, Siri.