12 Best Practices for Contact Form Page Design (med eksempler)

Ønsker du å forbedre kontaktformularens sidedesign? Et godt kontaktskjema for sidedesign oppfordrer flere brukere til å kontakte deg og dermed øke konverteringene. I denne artikkelen vil vi vise deg de beste metodene for gode kontaktskjemaer og hva som gjør dem så nyttige.

Hvorfor et bra kontaktskjema er så viktig?

En kontaktskjema er et must-ha for alle nettsteder. Enten du kjører en personlig blogg eller et bedriftsnettsted, kan en kontaktskjema hjelpe brukere når som helst når du besøker nettstedet ditt.

I motsetning til sosiale medier, kan kontaktskjema gi brukerne mulighet til å kommunisere med deg privat, noe som bygger tillit og lukker salg.

Mange nettstedseiere betaler ofte ikke mye oppmerksomhet til deres kontaktside. De fleste legger bare til et kontaktskjema, og så glemmer det.

Hvis du ikke får nok kundeemner fra kontaktsiden på nettstedet ditt, så fortsett å lese fordi vi vil vise deg hvordan du får kontaktsiden optimalisert for konverteringer.

Slik oppretter du en kontaktformular i WordPress?

WordPress kommer ikke med en innebygd kontaktskjema side. Du må ha et kontaktskjema for å lage et skjema og legge det til på din kontaktside.

Vi anbefaler at du bruker WPForms. Teamet vårt opprettet det til å være den mest nybegynnerlige kontaktskjemaet for WordPress. Den gratis versjonen av WPForms er tilgjengelig på WordPress.org offisielle plugin katalog.

For fullstendige trinnvise instruksjoner, se vår guide for hvordan du oppretter kontaktskjema i WordPress.

Nå som du har opprettet et kontaktskjema, la oss ta en titt på de beste metodene for kontaktformularsidedesigner som kan hjelpe deg med å øke konverteringene dine.

1. Pass på at kontaktskjemaet ditt fungerer

Ofte har WordPress-nettleverandører dårlig konfigurert postfunksjoner som stopper kontaktskjemaet ditt fra å sende e-postvarsler.

Hvis du bruker pro versjonen av WPForms, kan du fortsatt se skjemaoppføringene i WordPress admin-området. Men hvis du bruker et gratis kontaktskjema-plugin, vil du ikke engang merke til at skjemaet ditt ikke virker.

Etter at du har lagt til et kontaktskjema på WordPress-siden din, er det viktig å sørge for at det fungerer riktig ved å sende en testinnlevering.

Hvis du ikke får e-postvarsler, følger du instruksjonene i vår veiledning om hvordan du fikser WordPress, og ikke sender e-postproblem.

2. Unngå unødvendige felt i kontaktskjema

Du kan legge til så mange felt i kontaktskjemaet som du vil. Men hvert ekstra felt du legger til i kontaktskjemaet, gjør det mer tidkrevende for brukerne å fylle dem.

Derfor anbefaler vi at du holder kontaktfeltene dine til et minimumsnivå, og legger bare til felt som virkelig hjelper deg med å forstå brukerens spørsmål bedre.

Nå, hvis du må opprette et lengre skjema, må du sjekke ut bonusspissen mot slutten av denne artikkelen som vil hjelpe deg med å redusere skjemaovergivelsen.

(Kilde: Neil Patel)

3. Forklar hvorfor brukere skal kontakte deg

Kontaktskjemaet ditt skal være innbydende og innbydende til brukerne. En hilsen, etterfulgt av en velkomstmelding, kan få det til å se mer høflig og nyttig. La brukerne vite hva slags spørsmål du kan hjelpe dem med.

(Kilde: Michael Hyatt)

Hvis du har forskjellige sider for ulike avdelinger, pek deretter brukere i riktig retning. For eksempel kan du lede eksisterende kunder til å støtte eller gjest bloggere til en skrive for oss skjema.

(Kilde: OptinMonster)

4. Gi alternative måter å kontakte

Å legge til et skjema på kontakt siden din er den mest praktiske måten brukerne kan sende deg en melding på. Men å legge til alternative måter å kontakte kan hjelpe brukerne til å avgjøre hva som fungerer best for dem.

Du kan legge til en e-postadresse, WhatsApp eller telefonnummer som alternative måter å kontakte.

(Kilde: ZURB)

5. Legg til sosiale medierprofiler

Mens de fleste brukere vil kontakte deg privat, kan noen foretrekke å komme i kontakt med Facebook eller Twitter. Du kan legge til sosiale medier-knapper på kontaktskjema-siden din som en alternativ måte for brukerne å kontakte deg.

(Kilde: Retro Portfolio)

6. Legge til adresse og kart

Å legge til en adresse og plassering på kartet bidrar til å øke brukerens tillit til en Internett-bedrift. Selv om du ikke har en fysisk butikk eller et kontor, finner brukerne komfort i å vite hvor du befinner deg .

(Kilde: LEDbow)

Hvis du har flere steder i forskjellige byer eller land, så legger du til alle dem, slik at kontaktskjemaet ditt er mye mer nyttig.

(Kilde: The Chase)

7. Legge til vanlige spørsmål og lenker til ressurser

Etter en stund vil du innse at mange av brukerne stiller lignende spørsmål. Du kan hjelpe dem med å spare litt tid og svare på disse spørsmålene direkte på din kontaktside ved å legge til en FAQs-seksjon.

(Kilde: Smart passiv inntekt)

8. Optimaliser skjemaet Bekreftelse Side

Ved innlevering av skjema kan de fleste kontaktskjemaer du enten vise brukerne en bekreftelsesmelding eller omdirigere dem til en annen side.

Omdirigerende brukere gir deg muligheten til å vise dem dine mest nyttige ressurser, for eksempel ditt mest populære innhold eller tilbyr rabattkode.

(Kilde: Orbit Media)

9. Spør brukerne om å bli med i din e-postliste

Brukerne dine må legge til sin e-postadresse når de fyller ut skjemaet. Du kan legge til en avkrysningsboks for å be dem om å bli med i din e-postliste også.

Hvis du ikke allerede bygger en e-postliste, kan du se vår guide om hvorfor det er så viktig å bygge en e-postliste.

(Kilde: WPBeginner)

10. Legg til bilder av teamet ditt

Hvis du legger til bilder av gruppemedlemmene dine og ansatte på kontakt siden, blir det mer personable og innbydende. Det sikrer dem at det er ekte mennesker bak din kontaktskjema side som skal svare på sine spørsmål.

(Kilde: Bukwild)

11. Lag kontaktskjemaet ditt

Kontaktskjemaet ditt trenger ikke å være vanlig. Du kan legge til bilder av kontor-, butikk- eller supportteamet for å gjenspeile bedriftens kultur og verdier.

(Kilde: Digital Telepathy)

12. Vær kreativ med din kontaktside design

Du har kanskje lagt merke til at mange kontakt sider på forskjellige nettsteder følger en enkel og svært forutsigbar layout. Mens det tjener formålet, kan du bruke det som en mulighet til å skille seg ut.

Mange premium WordPress-temaer leveres med innebygde stiler for skjemaer. Du kan tilpasse disse stilene ved å legge til egendefinert CSS eller ved hjelp av et plugin som CSS Hero.

Vi anbefaler at du bruker et plugin for dra og slipp-sideoppbygger for å opprette kontaktformularens sidelayout. Dette gir deg muligheten til å være mer kreativ uten å skrive noen kode.

(Kilde: Beaver Builder)

Bonus: Reduser Form Abandonment

Når du oppretter et flersidet skjema eller et skjema med mange felt, risikerer du å redusere konverteringsfrekvensen. Ofte får brukerne formet tretthet og forlater før de fullfører hele skjemaet.

For å bekjempe formet tretthet, kommer mange avanserte formbyggere som Wufoo og WPForms med abandonment addons. Dette hjelper deg med å fange opp delte oppføringer fra skjemaene dine.

Enkelt sagt, det hjelper deg med å få flere kundeemner uten å øke trafikken.

Vi håper denne artikkelen hjalp deg med å lære de beste metodene for flotte kontaktskjemaer. Du vil kanskje også se vår trinnvise WordPress SEO-guide for å forbedre rangeringen din.

Hvis du likte denne artikkelen, vennligst abonner på vår YouTube Channel for WordPress-videoopplæringsprogrammer. Du kan også finne oss på Twitter og Facebook.