6 Best Business Phone Services for Small Business (2018)

Er du på utkikk etter den beste telefonservice for din WordPress-drevne nettside? Ved å legge til en telefontjeneste kan du effektivt håndtere samtaler med kunder. I denne artikkelen har vi håndplukket noen av de beste bedriftstelefontjenestene du kan bruke sammen med ditt WordPress-nettsted.

Hvorfor og når du trenger en bedrifts telefontjeneste?

Du kan bare legge til fasttelefon eller mobilnummer til ditt WordPress-nettsted og bruke det for å motta kundeanrop. Telefonnummeret ditt vil imidlertid ikke se profesjonelt ut, og du vil ikke kunne kommunisere effektivt.

Hvis du legger til en riktig telefonservice, kan du gjøre følgende:

• Du kan enkelt spore samtalevarighet, hold tid, ventetider og total bruk.
• De fleste forretningstelefontjenester leveres med viderekobling, anrops-ID, samtale venter, samtale ruting og mer.
• Del ett nummer blant flere brukere samtidig
• Du kan bruke en pultelefon, mobil eller en datamaskin til å motta og ringe
• Legg enkelt nye ansatte uten å ringe inn en tekniker.
• Forretningstelefontjenester overfører tale over internett, noe som betyr at du kan ta ditt lokale eller gratisnummer hvor som helst du vil. Alt du trenger er en høyhastighets internettforbindelse.

Hvis du kjører en nettbutikk eller et nettsted for små bedrifter, kan du legge til en profesjonell telefonservice for bedriften, slik at du kan utvide virksomheten din. Du kan bruke den til å bygge bedre kundeforhold med profesjonelt salg og støtte som tilbys over telefonen.

Når det er sagt, la oss ta en titt på de beste bedriftstelefontjenestene som du kan bruke med ditt WordPress-nettsted.

1. Nextiva

Nextiva er den beste forretningstelefontjenesten når det gjelder funksjoner og brukervennlighet. De tilbyr et stort sett med funksjoner, med rask oppsett og rimelig prising. Den leveres med et enkelt nettbasert administrasjonspanel som gjør det enkelt for småbedriftseiere å enkelt administrere plattformen som en proff.

Nextivas VOIP-telefontjeneste for små bedrifter inkluderer avansert samtale-ruting, ubegrenset gratis innenlandsoppringing, telefonsvarer til e-post og tekst, elektronisk faksing og mer.

Du får også et gratis lokalt nummer eller gratisnummer, gratis nummerporting og alle standardfunksjoner som anrops-ID, viderekobling, ruting, egendefinerte hilsener og mer. Som en plattform tilbyr Nextiva også CRM, Live Chat, online undersøkelser, samtaleanalyser og andre løsninger som fungerer bra med telefontjenesten.

Prissetting for Nextivas telefontjeneste starter fra $ 19,95 per bruker hver måned. Prisene deres blir billigere når du legger til flere brukere. Du kan også opprette en forhåndsbetalt konto for å spare mer penger.

Merk: Vi bruker Nextiva for vår virksomhet.

2. RingCentral

RingCentral er en annen populær telefontjeneste for bedrifter av all størrelse. Det er en av de mest funksjonsrik forretningstelefontjenestene på markedet. Den inneholder alle standardfunksjonene du trenger, inkludert viderekobling, anrops-ID, samtale venter og overføring, del en linje på flere enheter og brukere, og mer.

Bortsett fra det kommer det også med videomøter med skjermdeling, 1000 gratis minutter og integrasjoner med Gsuite, Dropbox, Microsoft og andre tjenester. Den leveres med en intuitiv nettbasert administrasjon som gjør det veldig enkelt å konfigurere og administrere samtalene dine.

Essentials-planen deres starter på 19,99 dollar per måned for hver bruker (fakturert årlig), og du kan legge til opptil 10 brukere. Andre planer kommer til forskjellige priser og funksjoner.

3. Grasshopper

GrassHopper tilbyr virtuelle telefonnumre over VOIP telefon service og er perfekt for solopreneurs og små bedrifter. Et virtuelt telefonnummer betyr at det kan videresende anrop til alle numre eller enheter. Men for utgående anrop trenger du fortsatt en vanlig telefonlinje.

De tilbyr intuitive web- og mobilapper for å administrere kontoen og telefontjenesten. Du kan bruke flere utvidelser for nummeret ditt, og du kan velge mellom lokale, gratis og telefonnumre. Den tilbyr amerikanske, kanadiske og britiske baserte lokale og gratisnumre.

GrassHopper leveres med alle vanlige funksjoner som viderekobling, ruting, venting, samtale-musikk, telefonsvarer til e-transkripsjoner og mer. Den er perfekt for eksterne lag fordi du kan legge til utvidelser som kan brukes fra hvor som helst ved hjelp av mobile eller stasjonære apper.

Deres planer starter fra $ 29,99 per måned med 1 nummer og opptil 3 utvidelser.

4. Phone.com

Phone.com er et annet godt alternativ for småbedrifts telefontjeneste. De tilbyr et enkelt web- og appbasert administrasjonspanel med standardtelefonfunksjoner som viderekobling, anropsruting, anrops-ID, konferansesamtale og mer.

De inkluderer flere europeiske land og Canada i deres lokale samtale minutter, noe som gjør at de landene ringer billigere. Du kan også integrere bedriftstelefontjenesten til tredjeparts CRM-programvare som Salesforce og Zoho.

De har to typer prisalternativer per minutt og ubegrenset. Pay per minute planer starter fra $ 12,99 per måned og ubegrensede planer starter fra $ 22,99 per måned.

5. Vonage

Vonage er en annen utmerket telefonservice med tonnevis av funksjoner for å gjøre forretningskommunikasjonen mer effektiv. Bortsett fra standard cloud VOIP-tjenestene, bruker den Amazon Chime til å integrere online møter og videokonferanser til plattformen.

Den leveres med et nettbasert kontrollpanel som lar deg enkelt sette opp, legge til nye brukere og administrere samtalene dine. Det inkluderer også funksjoner som mobil tilgang som gjør det til en god passform for eksterne lag uten maskinvare krav.

Mobilplanen deres starter på $ 19,99 per bruker hver måned, men det er begrenset i funksjoner. Premieplanen på $ 29,99 og avansert plan på 39,99 dollar gir deg den beste kombinasjonen av funksjoner og bruksgrenser.

6. 8 × 8

8 × 8 er et annet godt alternativ for småbedrifts telefontjeneste. Deres priser er litt lavere enn andre topptelefoner, men de mangler også noen av de avanserte funksjonene som tilbys av sine konkurrenter.

8 × 8-telefonens VOIP-telefon inkluderer alle standardfunksjoner som viderekobling, nummerdeling, talepost til lyd-e-post, automatisk anrop, mobilapper, chat, sms og mer.

Prisstrukturen varierer ut fra planen du velger. Du kan starte for $ 24,99 per bruker hver måned med 250 utgående minutter til USA og Canada og $ 0,029 / minutt deretter. For ubegrensede minutter kan du velge planer som begynner på $ 39,99 per bruker hver måned.

Vi håper denne artikkelen hjalp deg med å finne den beste telefontjenesten for ditt WordPress-nettsted. Du vil kanskje også se vår guide om hvordan du oppretter en gratis forretnings e-postadresse og de beste e-postmarkedsføringstjenestene for småbedrifter.

Hvis du likte denne artikkelen, vennligst abonner på vår YouTube Channel for WordPress-videoopplæringsprogrammer. Du kan også finne oss på Twitter og Facebook.