Pass på at Samsung Vaskemaskiner eksploderer nå også
Det er rimelig å si at Samsung ikke har en god måned. September begynte med det koreanske selskapet som husker hvert eneste Galaxy Note 7-håndsett som noen gang ble produsert Samsung husker Galaxy Note 7, Google Kills Project Ara ... [Tech News Digest] Samsung husker Galaxy Note 7, Google Kills Project Ara ... [Tech News Digest] Samsung Tilbakekaller Galaxy Note 7 over feil batterier, Google-hyller Project Ara, Apple fjerner dysfunksjonelle apper fra iTunes, Instagram legger til klype-til-zoom, og hvorfor YouTubers freaking ut akkurat nå. Les mer på grunn av at noen batterier eksploderer. Og september slutter med rapporter fra Samsung vaskemaskiner eksploderer også.
Forbrukerproduktsikkerhetskommisjonen (CPSC) undersøker hevder at Samsung vaskemaskiner opplever “sikkerhetsproblemer”. Disse “problemer” påvirke “visse topplastvaskerier laget mellom mars 2011 og april 2016”.
Denne undersøkelsen kommer bare noen få måneder etter at en klassesøksmål ble innlevert av eiere av Samsung-vaskemaskiner.
Som rapportert av Law360 i mars, hevder Suzann Moore og Michelle Soto Fielder Samsung “utsatt dem for urimelig skade og urettferdig mottok pengene sine ved å selge dem splitter nye vaskemaskiner som eksploderte voldsomt i deres hjem bare noen få år senere og forårsaket betydelig skade”.
Jeg legger en Samsung Galaxy Note 7 inne i en Samsung vaskemaskin og nå eier jeg et kjernefysisk warhead.
- Rock (@TheMichaelRock) 29. september 2016
Er din Samsung Vaskemaskin berørt?
Samsung har innrømmet at det er et problem med noen modeller, som utsteder en offisiell uttalelse som sier, “I sjeldne tilfeller kan de berørte enhetene oppleve unormale vibrasjoner som kan utgjøre en risiko for personskade eller skade på eiendom ved vasking av sengetøy, store eller vannbestandige gjenstander.”
I lys av dette anbefaler Samsung at kunder som eier de berørte modellene skal bruke “Den lavere hastigheten sarte syklusen når du vasker sengetøy, store eller vannbestandige materialer”. Alle i USA som eier en Samsung-vaskemaskin bør sjekke om deres modell er påvirket.
Å ha ett produkt som eksploderer i folks ansikter er dårlig nok, men Samsung står nå overfor en ny sikkerhetskrise. Som egentlig ikke kommer til å gjøre selskapet noen favoriserer når det gjelder kundetilfredshet og merkevarebevissthet. Dodgy MacBooks & Scratched iPhones: Er Apple King of Customer Support? Dodgy MacBooks & Scratched iPhones: Er Apple King of Customer Support? Misplacerte merkevare lojalitet - eller merkeløshet som det noen ganger manifesterer seg - er et spill jeg ga opp lenge siden. Snakker fra erfaring, kjøper eller ignorerer et bestemt selskaps produkter “bare fordi” uten ... Les mer .
Eier du noen Samsung-produkter? Eller til og med en av sine vaskemaskiner? Er dette sikkerhetsproblemet som påvirker hva du tenker på Samsungs merkevare? Og er du sannsynlig å tenke to ganger før du kjøper et Samsung-produkt i fremtiden? Uansett dine tanker, vennligst gi oss beskjed i kommentarene nedenfor!
Bildekreditt: G0d4ather via Flickr