Hvorfor Samsung Galaxy Note 7 holder eksploderende

Samsung har endelig funnet ut hva som førte til at Galaxy Note 7 eksploderte. Etter en lang undersøkelse har det koreanske selskapet identifisert problemet, og tatt skritt for å unngå repeterende ytelse. Nå kan det fokusere på å redde forbrukernes tillit til Samsung-merket.

Det er rettferdig å si at Samsung ikke hadde det beste 2016. Og det var alt på grunn av Galaxy Note 7, som hadde en vane med å eksplodere i folks lommer (selv om Samsungs dumme vaskemaskiner Samsung minnes om millioner av eksplosive vaskemaskiner Samsung husker millioner av Eksplosjonsvaskemaskiner Samsung blir tvunget til å huske 2,8 millioner av sine vaskemaskiner på grunn av muligheten for at de rister seg fra hverandre. Eller, for å si det på en annen måte, eksploderer. Lyd kjent? Les mer hjalp ikke). Dette kostet selskapet kjære, både når det gjelder kaldt hardt kontanter og omdømme.

Samsung tilbakekallte den første batchen Samsung tilbakekallte Galaxy Note 7, Google Kills Project Ara ... i september 2016. [Tech News Digest] Samsung husker Galaxy Note 7, Google Kills Project Ara ... [Tech News Digest] Samsung husker Galaxy Note 7 over defekte batterier, Google-hyller Prosjekt Ara, Apple fjerner dysfunksjonelle apper fra iTunes, Instagram legger til klype-til-zoom, og hvorfor YouTubers freaking ut akkurat nå. Les mer av Galaxy Note 7-enheter og utgitt utskiftninger. Dessverre, de erstatninger led samme skjebne, som førte Samsung til å drepe Galaxy Note 7 dead Samsung dræper Galaxy Note 7, fordi Boom! Samsung dræper Galaxy Note 7, fordi Boom! Hvis du for øyeblikket er i besittelse av en Galaxy Note 7, kan du snart holde et svært sjeldent element i hendene dine. Dette skyldes at Samsung kunne planlegge å drepe det helt. Les mer en gang for alle. Det er noen igjen i naturen, men Samsung gjør sitt beste for å gjøre alle de resterende Galaxy Note 7-enhetene ubrukelige. Samsung dræper Galaxy Note 7, Samsung er i ferd med å drepe Galaxy Note 7. Samsung utfører bokstavelig talt sin endelige løsning for å bringe saga av Galaxy Note 7 til en slutt, og alt som kreves for å få det til å skje er en enkel programvareoppdatering. Les mer .

Samsungs kortslutende kort historie

Så snart det ble klart at Galaxy Note 7 var død i vannet, tok Samsung opp en forespørsel om hva som gikk galt. Både interne og uavhengige undersøkelser kom til samme konklusjon ... at batteriene var helt til å klandre. Som vi allerede mistenkte Hvorfor Heck var Samsungs batterier eksploderende uansett? Hvorfor Heck var Samsungs batterier eksploderende uansett? Over 30 forskjellige Samsung Galaxy Note 7-telefoner eksploderte. Hvorfor skjedde det? Og har du noe å bekymre deg for med din egen telefon? Her er alt du trenger å vite. Les mer .

Det viser seg at det var to separate problemer på spill her.

Det første problemet, som påvirket batterier som angivelig ble produsert av Samsung SDI, skjedde fordi batteridekselet var for lite, noe som førte til at de negative elektrodene ble bøyd. Dette økte risikoen for kortslutning, og i sin tur oppstår en termisk runaway.

Det andre problemet, som påvirket batterier som angivelig ble produsert av ATL, skjedde på grunn av skarpe grener opprettet under sveiseprosessen. Etter hvert som elektrodene ble utvidet og kontraheret, penetrerte disse borene isolasjonslagene, noe som økte risikoen for kortslutning av batteriet.

Samsung løfter å gjøre endringer

I tillegg til å forklare hva som gikk galt med Galaxy Note 7, har Samsung opped sitt engasjement for sikkerhet. Selskapet har “revurderte hvert trinn i smarttelefonprosessen og utviklet 8-punkts batterisikkerhetskontroll”. Dette innebærer å sette batterier “gjennom ekstrem testing, inne og ute, etterfulgt av nøye inspeksjon av røntgen og det menneskelige øye”.

Ved å forklare hva som gikk galt, har Samsung tatt det første skrittet mot tilgivelse. Selskapet fortjener kreditt for å være ærlig, og for lovende å gjøre det bedre i fremtiden. Men folk har lange minner, og Galaxy Note 7-debaclen kan påvirke Samsung for en stund framover.

Har du kjøpt en Samsung Galaxy Note 7? Har du gitt det opp under tilbakekallingen? Hvis ja, hvilket håndsett kjøpte du i stedet? Hvilken effekt vil denne undersøkelsen ha på dine følelser mot Samsung? Vil du kjøpe en annen Samsung-enhet? Vennligst gi oss beskjed i kommentarene nedenfor!

Bildekreditt: G0d4ather via Flickr

Utforsk mer om: Samsung.