7 Skype-feil som Microsoft kunne ha unngått

Når Microsoft kjøpte Skype tilbake i 2011, kunne det høres en kollektiv stønn rundt Internett. Et vakkert laget produkt, bygget av et dedikert lag fra Sverige, Danmark og Estland, ble nå tatt over av Redmond-giganten; Det samme dyret som prøvde å tvinge den verste nettleseren til å bli 7 De fleste vanlige Internet Explorer-problemene (og enkle måter å fikse dem på) 7 De fleste vanlige Internet Explorer-problemene (og enkle måter å fikse dem på) Her er noen av de vanligste problemene du kan støte på med IE og raske og enkle løsninger for å fikse dem. Les mer om oss.

Frøene for den totale nedsmeltingen av Skype ble født. Overgangen har vært humpete, men absolutt jevnere enn forventet. Med den nyeste Skype-oppdateringen så det ut som om verdens mest kjente VOIP stammet igjen.

Hva var problemet?

1. Chat-meldinger ute av drift

Etter Skype-oppdateringen til versjon 7.17.0.105, da to personer hadde en øyeblikkelig chat-samtale på Windows-desktopversjonen av Skype, vil meldingene vise seg å være ute av drift. Å se meldingene om en lang samtale over alt, ville bli irriterende veldig raskt.

Men det som er veldig rart er at hvis du så lukkede chatvinduet og åpnet det igjen, meldingene vil være tilbake i riktig rekkefølge.

2. Stædige uleste meldinger

Det andre problemet var at lese meldinger ble holdt merket som ulest, til tross for å klikke på dem flere ganger. Dette innebar at det hoppende nummeret på Skype-ikonet som angir hvor mange les meldinger du har, nektet å rydde (samt punktene som sitter i hver ulest chatmelding).

Den eneste måten å markere dem som lest var å gå til Skype-kontaktlisten, høyreklikk på kontaktens navn og velg “Merk samtalen som lest”. Videre gjorde det ikke første gang å klikke på dette menyalternativet. meldingene ble først uleste etter at du klikket på menyalternativet 2 eller 3 ganger. For noen som har mange eller uttrukne samtaler, vil dette bli veldig kjedelig veldig fort.

Skype-forumene fylles raskt opp med sint brukerne som beskriver problemet og krever at Skype gjør noe. Men hva var Microsoft / Skype's løsning på problemet? Var det å jobbe døgnet rundt på svært lite søvn og mye koffein for å finne en lapp mens du lyttet til “Eye of the Tiger” for inspirasjon? Nei, ikke akkurat. Deres løsning svas for brukere “å nedgradere” til den forrige versjonen til de kunne finne ut hva som skjedde.

Den nye plassen kom til slutt ut, og bortsett fra en eller to blær ser det ut til å holde så langt. Men råd til nedgradering? Det var litt pinlig Microsoft.

Stabile Skype-problemer

Akkurat nå tenker du sannsynligvis “OK, de skrudd opp, skjer med det beste av oss, det er løst nå. Så hva er big deal?” Vel, den store avtalen er at dette ikke er en isolert hendelse.

Siden Microsoft overtok Skype for 5 år siden, har vi hatt en teknisk SNAFU etter den andre. Som er dårlig fordi alle har Skype i deres liv så mye at når det går ned, alle faller i sorg. Det er det samme når Facebook går ned - “Facebook er nede! Hva skal vi gjøre nå? Hva gjør du når Facebook er nede? [MakeUseOf avstemning] Hva gjør du når Facebook er nede? [MakeUseOf Poll] Facebook er en av hjørnesteinene på Internett, og fem minutter nedetid kan forårsake kaos. Og panikk. Og massehysteri. Så, hva gjør du når Facebook går ned? Les mer “.

Skype brukes til å holde kontakten med kjære, men det brukes også av personer i bedrifter og selvstendig næringsdrivende. Når Skype nyser, er det brukerne som holder det kollektive vevet å nyse også. Jeg stoler på Skype for min virksomhet. Det gjør også titalls millioner andre mennesker.

3. Meldinger synkroniseres ikke umiddelbart mellom enheter

Du vil stadig oppleve dette problemet hvis du bruker flere enheter, og spesielt hvis du bruker forskjellige plattformer. For eksempel bruker jeg Skype på en Windows-PC, en Macbook, en iPad og en iPhone (og den forblir alltid åpen). Så jeg starter hele tiden en samtale på en, og fortsetter den på en annen. Du vil anta at meldingene vil oppdateres på hver enhet umiddelbart. Du ville anta feil.

Hvis jeg stopper en direktemeldingssamtale på MacBook-en, og flytter til iPhone, fordi jeg må løpe ut døren, er den siste meldingen som sendes, ikke der. Det er heller ikke 5 før det. Eller til og med 5 før det. For meg kan det ta opptil 10 minutter for appene å synkronisere. Hvis du diskuterer en tidsfølsom artikkel med en klient eller forhandler en arbeidsavtale med noen. Slik får du et jobbintervju via Skype. Slik får du et jobbintervju via Skype Av en eller annen grunn pleier mange tekniske brukere å skille "virkeligheten" fra hva er på skjermen deres. Vi er dristige folk på nettet, gjemmer seg bak tekstsamtaler, artsy profilbilder og kreative (og også noen ganger uten farger) brukernavn ... Les mer, de 10 minuttene kan gjøre hele forskjellen.

Dette er ikke et problem med Apple alene; min kone har rapportert de samme problemene med hennes Windows-PC og hennes Android-telefon.

4. Overføre filer kjører deg nøtter

Det var ment å være en enkel oppgave. Skann et viktig tidsfølsomt brev og send det til en slektning i Storbritannia. Et enkelt ark papir, i svart og hvitt (jeg lagde en svart og hvit kopi for å fjerne all fargen). Du tror det ville gå gjennom umiddelbart. Nei Monsieur. Skype gikk av for en kaffepause, mens den bestemte seg for å hjelpe meg eller ikke.

Filoverføringer jobber mye av tiden Den raskeste filoverføringsmetoden mellom PCer og mobile enheter Den raskeste filoverføringsmetoden mellom PCer og mobile enheter Overfører du data mellom enheter som bruker de raskeste metodene? Her er de beste måtene å gjøre filoverføringer på tvers av en enhet. Les mer, men “mye av tiden” med sin meget definisjon betyr at du ikke kan stole på det 100%. Tider når det blir ubehagelig er vanligvis de tider du trenger mest. Det er de gangene hvor den raskeste måten å levere dokumentet til den tiltenkte mottakeren er, er å svømme havet, hoppe på eselet og levere det selv.

5. Meldinger er levert timer senere

Dette er en utvidelse av meldingene som ikke synkroniserer problemet. Når en person sender en melding, antas det automatisk at mottakeren i den andre enden mottar meldingen enten umiddelbart, eller noen få sekunder senere.

Men det har vært hyppige anledninger når meldingen holdes av Skype og deretter levert flere timer senere. I et tilfelle mottok jeg en melding en dag senere, noe som resulterer i en veldig alvorlig misforståelse. I mellomtiden lurer den andre personen på hvorfor du ikke svarer.

Så når meldingen endelig kommer, blir det ofte ikke slått inn i sin riktige posisjon i samtalen, noe som gjør tolkingen vanskeligere. Det er rundt dette punktet, i mellom å skyve pulten og hylle på et dusin gamle språk, at du begynner å stille spørsmål til Skypes brukbarhet for arbeidsmessige formål.

6. Gruppeklubben er rystet i beste fall

Gruppeklubb 10 tips for å få mest mulig ut av Skype videokonferanser 10 tips for å få mest mulig ut av Skype videokonferanser Med riktig oppsett kan Skype være et godt verktøy for private eller profesjonelle videokonferanser. Videochatt krever ganske betydelige ressurser fra datamaskinen. Denne artikkelen vil gå deg gjennom de grunnleggende forberedelser som ... Les mer høres ut som et godt konsept. La oss alle komme sammen i et virtuelt Skype-rom, og enten direktemeldinger hverandre eller videosamtale. Folk fra forskjellige geografiske steder kan komme sammen, og vi kan alle late som å være i samme rom som hverandre. Yeeaahhh ... rett. Fint konsept, dårlig kjøring.

Hovedproblemet her er tapt samtaler. Enten hele samtalen, eller en dårlig sjel blir sparket av. Da er det folk som ikke kan høre hva andre sier, og en merkbar tidsforsinkelse i videofôr. Og før du klandrer personens internettforbindelse, er det folk med høyhastighetsforbindelser. Men Skype fungerer som om de er på et 56k modem.

7. Den store Skype-utgangen av september 2015

Enhver som sterkt stoler på Skype, vil uten tvil huske den store utbruddet i september 2015, da nettverket gikk ned i over en dag, og hele Internett-verden handlet som om verdens ende kom.

Firmaer stoppet, kunne ikke geeks kommunisere med andre geeks under World of Warcraft Komme i gang med World of Warcraft: En komplett nybegynners guide Komme i gang med World of Warcraft: En komplett nybegynners guide Her er hva du trenger å vite om du har prøvde aldri World of Warcraft før. Les mer, og de nigerianske prinsene Gjer Nigerian Scam Emails Skjul en forferdelig hemmelighet? [Opinion] Skal Nigerian Scam Emails Skjul En Forferdelig Hemmelighet? [Opinion] En annen dag, en annen spam e-post faller inn i innboksen min, på en eller annen måte jobber seg rundt Windows Live spamfilteret som gjør en så god jobb med å beskytte mine øyne fra alle de andre uønskede ... Les mer på å flytte sine 50 milliarder dollar Jeg sender deg Skype-meldinger og spør om de kunne stole på deg “en mest bemerkelsesverdig oppgave”.

Problemet? “Nettverksproblemer”. Eller å være mer spesifikk,

Vi utgav en større end vanlig konfigurasjonsendring, som noen versjoner av Skype ikke klarte å behandle, og dermed koblet fra brukere fra nettverket.

Når disse brukerne prøvde å koble til igjen, ble det opprettet stor trafikk, og noen av dere kunne ikke bruke Skypes gratis tjenester, inkludert meldingsbehandling, tilstedeværelse og kontaktlisteadministrasjon. Andre kunne ikke logge inn eller ut av Skype helt, eller ringe til fasttelefoner eller mobiltelefoner. Skype for Business ble ikke påvirket.

Vel hei, så lenge betalende kunder ikke måtte lide.

Hvorfor Oh, hvorfor smerten?

Alt dette fører til et enkelt spørsmål: Hvorfor lider Windows desktop-versjonen av Skype så mye?

Siden Microsoft drepte Windows 8-appen til fordel for desktop-appen i fjor, tror du at skrivebordsboken vil få mye kjærlighet. Men det er en for mange hikke til min smak.

True, oversetterapplikasjonen har vært en stor suksess Skype Translator tilbyr live tolkning på opptil 50 språk - gratis forhåndsvisning nå åpen for alle Skype-oversettere tilbyr fortolkning på opptil 50 språk - gratis forhåndsvisning nå åpen for alle alle ønsker å snakke en utenlandsk språk, men få er opptatt av å lære en. Skype Translator kan hjelpe deg med å tolke opptil 50 skriftlige språk, inkludert Klingon og spansk spansk. Slik bruker du det. Les mer . Jeg har den på min Skype-app, og jeg bruker den noen ganger med klienter som har dumgy engelsk. Så det er ikke alt vært dårlig. Men når du vurderer punktene over, balanserer ikke en god ting resten.

Og Microsoft trenger virkelig å få sin handling sammen, da den begynner å møte stiv konkurranse 6 Open Source Messaging Apps sikrere enn Skype 6 Open Source Messaging Apps Mer sikker enn Skype Skype har aldri vært den mest sikre eller sikre kommunikasjonsprotokollen, og etter Microsoft overtok i 2011, bekymringer over personvern begynte å hakke opp. Kan disse sikre, åpne kildealternativene fjerne disse fryktene? Les mer i VOIP / instant messaging arenaen. Tenk på noen av konkurrentene - WhatsApp, Viber, Signal, Telegram, Facebook Messenger og iMessages. Mer kommer ut av treverket, så sikkert som natt følger dagen.

Microsoft var ikke tilgjengelig for å kommentere.

Hva er dine følelser om Skype? Opplever du disse samme problemene? Tror du at Skypes tekniske snafus er årsaken til at det går tapt til rivaler som WhatsApp? Gi oss beskjed om dine meninger i kommentarene.

Bildekreditter: Skype på telefon ved Twin Design via Shutterstock, tilskrivningsfrie bilder med PixaBay

Utforsk mer om: Microsoft, Skype.