Hvordan kan du få hjelp i Windows 10

Enten du er en ny Windows-bruker, Ny til Windows? Disse tipsene vil hjelpe deg å overleve nye til Windows? Disse tipsene vil hjelpe deg med å overleve Mange barn i disse dager går gjennom skolen ved hjelp av iPads, Macs og Android-tabletter. Før eller senere, men de fleste møter Windows. Lær om OS og tips om å mestre det! Les mer eller du har jobbet med PCer i flere tiår, det er tider da alle av oss trenger litt hjelp. Tidlige datamaskiner ville bare ha bedt deg om å henvise til håndboken, men moderne systemer har tilgang til langt mer sofistikerte metoder for å yte hjelp.

Imidlertid vil de ikke gjøre det bra hvis du ikke er klar over hvordan du får tilgang til hjelpen som tilbys av Windows 10. Med disse tipsene kan du være sikker på at du aldri er for langt unna veiledningen og informasjonen som du trenger.

Trykk på F1

Tradisjonelt har F1 vært snarvei for Windows for hjelpedokumentasjon, og det er fortsatt tilfellet i Windows 10. Hvis programmet du bruker har egne hjelpetjenester, vil de bli åpnet når du trykker på tasten - ellers vil din standard nettleser vil bare åpne et Bing-søk som beskriver noen måter å få hjelp på.

Spør Cortana

Cortana er en av de mest omtalte funksjonene. 6 Kuleste ting du kan styre med Cortana i Windows 10 6 Kuleste ting du kan styre med Cortana i Windows 10 Cortana kan hjelpe deg å gå håndfri på Windows 10. Du kan la henne søke etter din filer og Internett, foreta beregninger, eller trekke værvarselet. Her dekker vi noen av hennes kjøligere ferdigheter. Les mer Microsoft har tatt med i Windows 10, og den virtuelle assistenten er ikke bare en praktisk måte å planlegge møter og søke gjennom filene på datamaskinen din - det er også en fin metode for å finne hjelp til grunnleggende problemer.

Bare fortell Cortana å lytte ved å klikke på mikrofonikonet eller si “Hei, Cortana Hvordan sette opp Cortana og fjern henne i Windows 10 Slik setter du opp Cortana og fjerner henne i Windows 10 Cortana er Microsofts største produktivitetsverktøy siden Office. Vi viser deg hvordan du kommer i gang med Windows 10s digitale assistent eller hvordan du slår av Cortana for bedre personvern. Les mer ” hvis du har aktivert det alternativet, og spør ditt spørsmål muntlig. Mange vanlige spørsmål har fått svar innebygd i programvarenes kunnskapsbase, så du vil sannsynligvis få svaret ditt der og da. Referanseposter som nyttige tastatursnarveier 5 Verktøy for å endelig lære alt de tastaturgenveiene 5 Verktøy for å endelig lære alt de tastaturgenveiene Lær hurtigtaster. Det høres ut som en smerte, men seriøst, hver ny snarvei du lærer, blir raskt noe du ikke kan leve uten. Les mer er en annen ting som Cortana kan takle veldig bra.

Selvfølgelig er det en grense for problemene Cortana kan hjelpe med. Hvis du leter etter hjelp med et grundig problem som angår en uklar programvare, er det kanskje best å prøve en annen avenue. Når det er sagt, er det vel verdt et forsøk hvis du stiller et spørsmål som gjelder Windows-miljøet eller proprietær Microsoft-programvare.

Chat med støtte

Det var en tid da nettstøtte ble ansett som et enda mer frustrerende alternativ til å ringe et selskaps telefonsupport FastCustomer: Hopp Long Hold Times på kundeservicehjelper FastCustomer: Hopp Long Hold Times på kundeservicehjelper Les mer, men heldigvis er dagens tjenester langt unna bedre enn de var i fortiden. Faktisk er Microsoft så trygg i den nåværende tilstanden av sitt chatbaserte støttesystem at det er blitt integrert i Windows 10 selv.

For å komme i gang, bruk Search Bar for å finne kontaktstøtte-appen som er forhåndsinstallert med Windows 10. Hvis du har fjernet den, kan du finne den i Windows Store.

Når du har appen åpen, naviger til den delen som passer best til problemet du vil ha hjelp med. Når du har funnet riktig emne, får du muligheten til å Chat online med en Microsoft Answer Tech. Sørg for å beskrive ditt problem så klart som mulig, og du vil være i gode hender for å få problemet sortert raskt og enkelt.

Ordne en tilbakeringing

Det er mange brukere som foretrekker å snakke med noen i stedet for å bruke en tekstbasert chatklient 5 enkle måter å starte ditt eget gratis chatrom 5 enkle måter å starte ditt eget gratis chatrom Hvorfor ikke koble til personer du ikke gjør vet? Få den gamle skolen Internett til å føle deg tilbake med noen chat-apper som kan være opp til oppgaven. Les mer - men ingen ønsker å finne seg fanget i et automatisert telefonsystem. Heldigvis tilbyr Microsoft et alternativ til å planlegge en samtale for fremtiden, for å hindre behovet for å måtte vente på vent i lengre tid.

For å gjøre dette, åpne kontaktsupport-appen og prøv og finn emnet som passer ditt problem. Du får muligheten til å be om en samtale så snart et supportagent er tilgjengelig, men det kan variere mye tid, avhengig av tid og sted..

Men hvis du velger Ordne et anrop, Du kan spesifisere en tid som fungerer for deg. Skriv inn telefonnummeret ditt og velg en dato, og du vil bli presentert med en liste over tilgjengelige avtaler.

Igjen, agenten du snakker med, vil trolig ha den nødvendige kunnskapen og opplæringen for å håndtere de fleste problemer, men det er best å gjøre en del forberedelser for å sikre at tingene går jevnt. Fremfor alt, hvis du planlegger en samtale for fremtiden, må du sørge for at du har tilgang til PCen din når den tiden kommer - det er ikke mye som agenten på den andre enden av telefonen kan gjøre for deg uten noen på systemet.

Spør ekspertene

Hvis alt som tilbys innen Windows 10 har sviktet deg? - eller hvis problemet ditt er så alvorlig at datamaskinen din er ute av bruk - kan du spørre eksperter fra MakeUseOf for å få hjelp til å få PCen tilbake fra randen.

Gå til spørreeksperter-delen av nettstedet for å se noen av de rådene våre beste og lyseste har dratt ut allerede, og vurder å sette deres kunnskap til test neste gang du står overfor et problem du ikke har rett for deg selv. Windows 10 tilbyr en rekke måter å få tilgang til den hjelpen du trenger, men det er tider når ingenting mindre enn en ekspert Få gratis Windows-støtte fra disse eksperter og fellesskap Få gratis Windows-støtte fra disse eksperter og fellesskap Når var den siste gangen Internett hjalp deg med å løse et teknisk problem? Et stort antall gratis samfunn er tilgjengelig for å hjelpe deg med dine Windows-spørsmål. Vi samlet det beste. Les mer vil få jobben gjort.

Hva er ditt beste tips for å bruke hjelpeværktøyene og dokumentasjonen i Windows 10? Del det med oss ​​og dine medlesere i kommentarfeltet nedenfor!

Utforsk mer om: Microsoft Cortana, teknisk støtte, virtuell assistent, Windows 10.