5 mest effektive måter å håndtere arrogant internet troll

Internett er uten tvil en flott oppfinnelse. Dessverre har ingen hittil vært i stand til å utvikle en anti-troll-enhet som vil bidra til å gjøre det til et mer sivilisert sted. Du har kanskje kommet over dette dyret, kalt Internett-trollet, i hvitt av kommentarbokser, på sosiale nettverk og på diskusjonsfora.

I skandinavisk folklore er en "troll" en overnaturlig skapning som lever i huler og fjell. På nettet er en troll ingenting annet enn et skadedyr som trives i anonymiteten som den gir. Urban Dictionary har ganske mange definisjoner lined up. Men - en som legger inn en bevisst provokativ melding til en nyhetsgruppe eller meldingsbrett med det formål å forårsake maksimal forstyrrelse og argument - er det mest punktvise blanke.

Så, hvordan tar du krigen til Internett-trollene? Først ved å lese pugmarks og gjenkjenne en troll fra en fyr som bare ønsker å starte en engang flamme krig.

Å sette en troll i krysshårene

Heldigvis er det enkelt å se en Internett-troll fra en avstand. De har sine egne sett med sosialt uakseptabelt atferd.

• Trollene bruker generelt provoserende og konfronterende språk. En smart vil blande det med relevante og vennlige innlegg.
• Trollene holder seg aldri til emnet; de slår rundt bushen med den hensikt å forvirre leseren.
• Trollene i den subtile varianten flagg av angrepet deres med uskyldige spørsmål. Du vil ofte finne dem kledd som nye medlemmer av fora og chatterom.
• Trollene mangler forståelse av et emne. De vil ikke svare med et riktig svar på et riktig spørsmål.

• Troll (spesielt de smarte varianter) bruker fangst setninger for å vinne sympati. For eksempel kan de skildre seg selv som ofre eller spesielt utfordret.
• Trollene bruker webadresser eller fiktive onlineidentiteter som fører til døde ender.
• Trollene kan gjøre desperate forsøk på å gjøre seg likte. Sukkerbelagte svar eller åpen flatterende kommentarer er signatur trollbevegelser.

Det er forskjellige typer troll. De fleste er hit-and-miss og er langt lettere å håndtere. Noen er mer strategiske i måten de legger seg inn på nettet, for å forårsake maksimal kaos med minimal oppstyr. Å identifisere en internettroll er halvparten av kampen. Du kan bare regne med din erfaring for å få en tidlig før du blir bedt av dem. Nå kommer den relativt enkle delen av å håndtere disse internettrollene.

Surefire måter å håndtere Internet Trolls

Heldigvis behøver du ikke ringe 911 for å håndtere Internett-troll. Ingen ødeleggelse av eiendom har blitt rapportert ennå. Effektiv trollstyring krever lik forsiktighet og sunn fornuft. Her er noen veiledninger å følge.

Unngåelse er den beste politikken: Hvis du kan få dem til å skyte munnen av, ignorerer du totalt sett trollene. Ikke mat trollene skal sitte fast på en gul, klebrig alltid.

Unngå argumenter: Hvis du kommer på en en-til-en med noen du mistenker å være en troll, behold dine bemerkninger til et absolutt minimum. Meld fakta og fortsett. Sett ballen i retten. Ved den andre bemerkningen eller så, ville en troll ha identifisert seg.

Ikke la dem smigre for å bedra: Det er en stor sjanse for at en troll vil betale et kompliment eller to for å gratulere seg før han starter sitt angrep. Dette er en tøff som det er mange ekte beundrere som gjør sukkerbelegge sine kommentarer.

Be om støttedata: For å få en troll i anti-spam-nettet, kan du be om data som raskt kan verifiseres som en e-postadresse eller et domenenavn. Ekte kommentatorer har vanligvis en online persona for å gi seg tilbake.

Kraften til webmaster: Du kan bruke svartelister og hvitelister for å skille det dårlige fra det gode. IP-adresser kan spores, og vedvarende angrep fra en IP eller en rekke IP-adresser kan blokkeres effektivt.

Kjente Einstein noen troll når han sa - “To ting er uendelige: universet og menneskets dumhet; og jeg er ikke sikker på universet.”

Hvor faller du på Internett-trollskalaen? Sjekk ut dette infographic for en lyshjerte titt på internett argumenter. Cracked.com har sin egen liste over måter å håndtere effektivt med internet troll. Det er mange andre ressurser hvis du noen gang ikke har råd om hvordan du skal takle denne cyber-trusselen. Som de som er i vår Geeky Fun-seksjon:

• Guide til trolling
• Typisk Internet Troll
• De 4 nivåene av Internett-trolling
• Troll Dine Facebook Venner
• Epic Troll Video

Hvordan håndterer du troll? Har du en magisk potion å bruke mot dem? Tror du at de er en trussel eller tror du at det er alt ufarlig moro? Fortell oss (men ikke troll) i kommentarene.

Image Credit: Wikimedia Commons; XKCD; Flickr (openfly)

Utforsk mer om: Online kommentar, Online personvern.