Hvorfor Gamification er ikke den magiske kulen alle tror det er

Hvordan gjør du noe kjedelig mer overbevisende? Ved å gjøre det til et spill!

Det er den nåværende tanken som sprer seg over nettet som en pest, som om man slapper på noen merker og leaderboards, er det nok nok å engasjere brukere. Sannheten? Gamification kan være skadelig.

Gamification er et spesifikt verktøy som er ment å adressere en bestemt klasse av problemer - og i riktig sammenheng kan gamification være umåtelig fruktbart. Men før du tenker på å gamifying din bedrift, samfunnet eller din livsstil, sørg for at konteksten er den typen som faktisk vil dra nytte av det.

For å hjelpe deg med å tenke på dette, la oss ta en titt på hvordan gamification kan gjenopprette.

En hel del meningsløse merker

Tenk deg at du går ned en travel gate i en kjent by. Mens du går, hender en smilende fremmed deg et prisbrikke kuttet av vokspapir og farget med fargeblyanter. Hvordan ville du følt deg? Elated og stolt? Eller likegyldig og forvirret? Jeg satser på sistnevnte.

I 2011 ble Google den fremmede da de introduserte en merketegn for Google Nyheter. Konseptet var enkelt: Jo mer du leser om nyheter om et bestemt emne (for eksempel basketball), jo flere merker du tjener for det aktuelle emnet. Mens Google Nyheter er bra 5 Interessante måter å bruke Google Nyheter RSS-feeder 5 Interessante måter å bruke Google Nyheter RSS-feeder Les mer, denne ideen var ikke.

Hvilke gode var disse merkene? Ingen vet. Kanskje Google trodde at det å lese mer om et emne gjorde deg mer av en ekspert. Vil du bli ekspert på noe? Prøv bevisst praksis Ønsker å bli ekspert på noe? Prøv bevisst praksis Det er altfor lett å føle deg som en crestfallen når du prøver å forbedre en viss ferdighet. Bruk kraften til "bevisst praksis" for å få deg over de sjenerende platåene. Les mer om dette emnet, og dermed merket var ment som en måte å betegne det på. Men det er komplett tull. Nyhetsforbruk har ingenting å gjøre med kompetanse, kunnskap eller autoritet.

Ikke overraskende var merket funksjonen raskt fjernet og aldri snakket om igjen.

Kontrasterer hele fiaskoen med merit-merkene gitt av Boy Scouts of America. Disse blir kun tildelt gutter som har utvist ekspertise innen bestemte ferdigheter. De oppfattes som verdifulle fordi de faktisk representerer en prestasjon.

Leksjonen

Gammeldata elementer har ingen egenverdi for brukere; De har heller bare verdi når de representerer dypere handlinger eller motivasjoner som brukere allerede anser verdifulle. Poeng og merker bør ses som et middel til en slutt, ikke ender i seg selv.

Det utilsiktede dating spillet

Dating kan være et spill av noe slag, men skaperne av Let's Date-appen bestemte seg for å gå enda lenger. Appen deres ble til et gjettespill - en langt mer frustrerende enn den har til hensikt å være.

Som de fleste dating apps Hva er det beste datingapp for Android? Hva er den beste datingapp for Android? Dating apps har kommet langt, og det er faktisk noen gode alternativer på Android. Gi disse fantastiske apps et forsøk! Les mer, la oss dato trekke ut vennedata fra brukerens Facebook-konto som brukes til å bekrefte identiteter og lokalisere datingpoolen. Brukere oppretter “dating kort” som deretter presenteres for andre brukere.

Høres ikke ut som mye av et spill ennå, ikke sant? Vent på det.

Som bruker har du en konstant strøm av dating kort som du kan dømme. (Tenk på det som “Ja, jeg ville datere deg” eller “Nei, det ville jeg ikke”, på en lignende måte som å danse på Tinder ved hjelp av Tinder? Unngå disse 5 vanlige feilene ved hjelp av Tinder? Unngå disse 5 vanlige feilene Når du bruker Tinder, er det like viktig å vite hva du IKKE skal gjøre. Les mer.) Så langt så bra, men her er der gjetningsspillet kommer inn.

Hvis en annen bruker klikker “La oss dato” På kortet ditt flyttes kortet ditt opp til forsiden av maten din. Det kan være det neste kortet du ser, det kan være det femte kortet du ser, eller noen av kortene mellom. Du får beskjed om at noen klikket på kortet ditt, men du blir ikke fortalt hvem det er, så hvis du vil matche opp, må du gjette hvilken av de neste fem kortene den personen var.

Som Leslie fra TechCrunch forklarer, kan det ubevisst slå datingprosessen til et spill som kan bli vunnet eller tapt. “Var dette personen som klikket på kortet mitt?” I stedet for å dømme hvert kort basert på sine fordeler, klikker noen brukere “La oss dato” bare for å se om de kan riktig gjette hvem det var som klikket dem først.

Leksjonen

Gamification kan legge til unødvendige lag av kompleksitet. Hvis brukerne allerede er motiverte nok til å utføre bestemte handlinger (for eksempel dømme kort), må du ikke forsøke å utføre disse handlingene uten sterk grunn. Du kan bare være frustrerende folk.

Konkurranse i et samarbeidsmiljø

For de fleste er gamification synonymt med poeng og leaderboards. Mens leaderboards har sine bruksområder, er det et viktig hensyn som mange gamiforer overser: det faktum at leaderboards er iboende konkurransedyktige. Microsoft lærte dette på den harde måten.

Fra 1980-tallet ble det vanlig for store selskaper som General Electric og Enron å bruke stablingsrangeringsmetoden for evaluering av ansattes ytelse. Denne metoden er som en akademisk graderingskurve: av hver 10 ansatte er to merket “mest produktive,” syv er merket “tilstrekkelig,” og den siste er sparken.

I hovedsak er det et leaderboard-system der topprankene belønnes og bunnlinjen blir straffet.

For Microsoft ble disse rangeringene brukt til å bestemme individuelle kompensasjonsplaner. Jo høyere en rang, desto høyere bonus mottok de. Kan du gjette hva slags atferdsvirkninger dette kan ha i et antatt lagbasert miljø?

Ifølge Wall Street Journal brøt denne metoden klager om redusert samarbeid mellom ansatte, da alle prioriterte sin egen rangering over rangering av sine medarbeidere. Videre fokuserte ansatte mindre på å forbedre sine ferdigheter. Slik sparker du personlig vekst: 5 triks av entreprenøren. Slik sparker du personlig vekst: 5 triks av entreprenøren. Ikke alle må være en gründer, men alle kan lære noe fra gründeren. Ved å tappe på noen av disse entreprenøregenskapene, kan du radikalt endre ditt eget liv i en oppadgående retning. Les mer og mer om å utnytte systemet til en hvilken som helst kant de kunne finne.

I 2013 innså Microsoft feilen på sine måter og forlot stablingsmetoden. Likevel ser det ut til at omtrent 30% av Fortune 500-selskapene fremdeles rangerer arbeidsstyrkenes ytelse langs en kurve.

Leksjonen

Gamifiering kan påvirke brukernes oppførsel på uforutsette måter. Når du implementerer et system, definerer du den ønskede oppførelsen først og sørg for at gamifieringsdesignen oppfordrer den atferden. Ikke kast det bare fordi alle andre gjør det.

Siste tanker

Hvis du abonnerer på Richard Bartles teori om de fire gamerarketypene - achievers, oppdagelsesreisende, sosialiserende og mordere - så er svakheten i gamification lett å få øye på. Det appellerer til det meste til prestisjefylte personligheter og faller for alle andre.

Mens det er nyttig i visse situasjoner hvor en oppnåelig holdning er ønskelig - for eksempel når du motiverer nye vaner. Poeng for alt: Hvordan jeg prøvde å vinne på livet med Gamification Points for Everything: Hvordan jeg prøvde å vinne på livet med Gamification. Hjernen min er dum. Det tror jeg kan få gjort i morgen, hva jeg trenger å gjøre i dag, og at jeg kan gjøre i ettermiddag hva jeg trenger å gjøre i morges. Det setter alt av ... Les mer og spurre langsiktig fremgang Tid er penger: 4 måter å kurere finansiell utredning og lagre i dag Tid er penger: 4 måter å kurere finansiell utryddelse og lagre i dag Våkne opp! Jo lenger du venter på å få din nåtid og fremtidige penger i orden, jo mer penger kommer du til å tape. Ja, det er riktig. Finansiell styring er tidskritisk. Les mer - Gaming er ingenting i nærheten av kuret - alt for brukerengasjement som alle tror det er. Tenk to ganger før du vurderer å implementere det.

Hvordan føler du om alt på nettet blir gamified disse dager? Er det nyttig eller bare en irriterende gimmick? Fortell oss hva du synes i kommentarene nedenfor!

Image Credits: Mobil kjærlighet via Shutterstock, Performance Rangering via Shutterstock

Utforsk mer om: Google Nyheter, Online fellesskap, Online dating.