Min Skype Fikk Hacked Her er hva som skjedde og hvordan jeg fikset det

Det er så pinlig. Her er jeg en bidragsyter på MakeUseOf med bakgrunn i datasikkerhet, og jeg skal fortell deg hvordan min Skype-konto ble hacket. Ikke år siden før jeg ble klar over de ulike truslene og tegnene på at et innbrudd hadde skjedd, men nylig. Bare sist jul.

Det verste med dette er at jeg hadde lagt merke til at det var noe ikke helt riktig med måten kontoen oppførte seg på, men i den raske julehøyden ville jeg legge det ned til Microsofts siste endringer i tjenesten (tross alt er det har ikke vært det samme siden det nye sentraliserte datasenteret ble introdusert i stedet for det tidligere P2P-systemet, har det det?).

Hackeren var også smart, ved å bruke kontoen min bare for å ringe hans slektninger / kollegaer i Pakistan. Faktisk hadde han brukt så lite av den første gjengen med Skype-telefonkreditt at det ikke var før den andre grabben for ekstra kreditt som jeg la merke til at noe var galt. Dessverre var jeg ikke den eneste som sakte merket, noe som resulterte i en smertefull og unødvendig uttraktet prosess for å bekrefte identifikasjonen min flere ganger.

Den første varsel fra Skype

Det var ikke før jeg ble 37 år gammel da jeg mottok en epost fra Skype, og informerte meg om at kontoen min var under vurdering.

Umiddelbart skjønte jeg hva som hadde skjedd, stykkene av stikksagen faller på plass. Å beskrive meg som sint, ville være noe underdrivende (spesielt siden jeg nylig hadde denne veiledningen til tre Skype-sikkerhetsproblemer publisert 3 Skype-sikkerhetsproblemer og trusler du burde vite om 3 Skype-sikkerhetsproblemer og trusler du burde vite om verdens favorittstemme over IP, tekst, tale og video chat system, er Skype en av de sjeldne tingene, en app som har funnet et sted i hjerter og tankene til datamaskinen og smarttelefonen ... Les mer) - men i stedet for å ønske noen skade på beklager unnskyldningen for et menneske hvis ikke-eksisterende moral bidrar til et enestående nivå av tyveri og bedrageri, var jeg sint på meg selv for ikke å gjenkjenne skiltene.

Nå er dette her du må være oppmerksom på. Denne første e-posten fra Skype krever at du løser noen få sikkerhetsproblemer og endrer passordet ditt. Det er imidlertid ikke slutten på saken, og vil ikke gjøre det mulig for deg å få full kontroll over kontoen din.

Som jeg var ivrig etter å få pengene mine refundert (hevdet og tilbrakt svigagtig, selvfølgelig) viste jeg meg oppmerksomhet til dette, og glemte at jeg ikke kunne ringe telefoner gjennom Skype for tiden.

Jule telefonsamtaler Hjem

Hvorfor vil noen ha hack på min Skype-konto? Hvorfor burde noen hacke deg?

I utgangspunktet å ringe uten kostnad til seg selv, antar jeg. Sikkert detaljer som Skype angav angitt kjøp fra Pakistan og mens det er lett å kaste inn “terrorisme” ordet, kan disse hackerne like enkelt være tilknyttet opiumhandelen eller menneskehandel som enhver annen kriminell aktivitet.

Faktum er at de aktivt forsøker å hakke på Skype-kontoer for å bruke pengene dine til å legge til kreditt, og gjøre det med en viss grad av lur for ikke å hevde mistanken. Se på de lave beløpene de kjøpte!

Husk at de bare trenger en konto.

Hvordan har de hakk min konto?

Det som var mest interessant om min erfaring er at jeg fortsatt kunne bruke Skype-kontoen min. Jeg hadde gjort flere Skype-til-Skype-anrop i mellomtiden for podcasting-formål (ved hjelp av Skype-opptaksprogramvare. Slik bruker du Skype til å ta opp samtaler eller gjennomføre intervjuer med HotRecorder (Windows). Slik bruker du Skype til å ta opp samtaler eller gjennomføre intervjuer med HotRecorder ( Windows) Les mer), og aldri måtte endre passord.

Årsaken til dette, jeg snart skjønte, var at passordet mitt hadde blitt avslørt for hackeren. Selv om dette kan ha oppstått ved bruk av trådløs sniffing-teknologi over en usikker forbindelse. Slik bekjemper du WiFi-sikkerhetsrisiko når du kobler til et offentlig nettverk. Slik bekjemper du WiFi-sikkerhetsrisiko når du kobler til et offentlig nettverk. Så mange mennesker vet nå, koble til en offentlig, usikret trådløs nettverk kan ha alvorlige farer. Det er kjent at dette kan gi en åpning for all slags datatyveri, spesielt passord og privat ... Les mer, jeg er mer tilbøyelig til å mistenke at passordet ble kjøpt via en Android-app. Hvilken, jeg kan ikke si, men dette virker som den mest sannsynlige skyldige.

Hevde tilbake stjålet kreditt

Hvis din Skype-konto er blitt hacket og kreditt kjøpt fra din bank eller PayPal-konto, kan du hente den tilbake. Jeg sørget for at både Skype og PayPal visste at jeg ber om tilbakebetalinger, og sender e-post med klage til begge.

Mens prosessen med å finne de nødvendige detaljene for transaksjonene var sakte (se neste avsnitt) ble de faktiske tilbakebetalingene behandlet innen en dag, gjenoppretting av min tro på systemet noe.

Det som var spesielt galt var at til tross for å ha satt opp et maksimalt kredittoppkjøp på £ 10 per transaksjon (se ovenfor), var svindleren ikke begrenset i hans evne til å få gratis samtaler tilbake til Pakistan. Normalt vil jeg anbefale deg å sette opp dette alternativet hvis du har noen bekymringer om sikkerhet, men det ser ut til at det ikke kan spare deg for å tape penger.

Gjenoppretter kontroll av min Skype-konto

Det var bare et par uker siden at jeg skjønte at Skype-kontoen min fremdeles bare var nyttig for Skype-til-Skype-anrop. Hadde jeg ubevisst ønsket aldri å bruke en krone på tjenesten og forlot VOIP til fasttelefonelementet i limbo som gjengjeldelse?

Jeg er ikke sikker på det, men jeg kan fortelle deg at gjenvinning av kontroll over min Skype-konto var en 45 minutters prosess som involverte å svare på fem spørsmål på nettstedets dedikerte side og deretter (etter antagelig at en av dem er feil) blir sendt til tekst Snakk med en Skype-representant for å svare på flere spørsmål.

Formålet her var selvfølgelig å bekrefte identiteten min. Hvor i verden tok det så lenge jeg ikke vet, men som alt som krever kommunikasjon med noen i et eksternt støttesenter, syntes det å ta langt lenger tid enn det egentlig gjorde.

Hvis det er noen måte å unngå dette, må du ha en god ide om når du konfigurerer Skype-kontoen din, og fire andre deler av personlig informasjon. Frustrerende, jeg fikk dette galt.

Heldigvis fikk jeg til slutt Skype utelukkende - akkurat i tide for å få en viktig telefonsamtale!

Det skjedde med meg, det kan skje med deg!

Jeg har forfattet en rettferdig rekke artikler og essays både online og offline i løpet av årene om brukerkontosikkerhet og det økende antallet risiko og trusler. For å finne ut at jeg hadde blitt falt av denne typen svindel, er det ganske skuffende, jeg vil være ærlig.

Om noe, har jeg imidlertid vist deg (og selvfølgelig selvfølgelig) at uansett din kunnskap eller ekspertise, fortsetter de aktive truslene, og det tar bare et øyeblikk av uvitenhet for deg å finne ut at du mister penger fra rett under nesen din.

Det er leksjoner som skal læres her. Heldigvis hadde jeg en grense på hvor mye Skype-kreditt jeg kunne kjøpe, ellers kunne skyldige ha tømt bankkontoen min (eller i det minste min PayPal-konto).

Jeg burde også ha handlet på den merkelige aktiviteten på min Skype-konto. Til denne dagen kan jeg ikke forstå hvorfor jeg la dette passere, men igjen, det kunne ha vært helt ned til juletiden, en tid da vaktene våre ofte blir droppet.

Så, la min erfaring være en leksjon for deg. Alle kan bli scammed, og disse kriminelle vil dra nytte av den minste svakheten i armoren din. De kan finne passordet ditt ved hjelp av mobilapps eller trådløst nettverkssniffing, og er en del av massive organiserte ringer.

Unngå min erfaring. Oppdater Skype-passordet regelmessig sammen med det som er knyttet til eventuelle tilknyttede kontoer. Hold øye med uvanlig aktivitet, ikke stole på selve tjenesten for å varsle deg innen rimelig tid og ha en rydde ut av apper på mobilenheten, spesielt Android. Endelig bør du ikke holde kontoen din under kontroll, være forberedt på noen få timers smertefullt sakte web- eller telefonsamtaler med Skype-personell for å få full kontroll.

Ikke la dette skje med deg! Eller hvis det skjedde med deg, gi oss beskjed i kommentarene hvordan opplevelsen var i ditt tilfelle.

Utforsk mer om: Skype, Video Chat / Ring.